to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Sigortası İptali Reddedildi Ve Prim İadesi Talep Ediliyor
Enpara üzerinden 25.08.2025 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma sigorta satışı yapıldı. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden Enpara’ya başvuruda bulundum.
Sigorta iptal talebimi yaklaşık 3 ay önce ilettim. Görüşmelerim sırasında bana, kredi kullanımı üzerinden 15 gün geçtiği için sigortayı iptal edemeyeceklerini, ayrıca ancak 12 aydan daha uzun vadeli kredilerde sigorta iptalinin yapılabildiğini söylediler. Kendi belirledikleri bu süre ve şartlar nedeniyle, onayım olmadan uzun süreli bir ödeme yükü altında bırakıldığımı düşünüyorum.
İhtiyaç kredime bağlı sigortanın iptal edilmesini ve ödemiş olduğum sigorta primlerinin, yasal çerçeve ve kullanılmayan dönem dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Şikayetim üzerine problemim giderilmedi. Sigortamın derhal iptalini talep ediyorum.
Enpara üzerinden aldığım ihtiyaç kredisine ek olarak satılan sigortayı iptal ettirmek istedim, ancak 15 gün geçtiği ve kredi vadesi 12 aydan kısa olduğu gerekçesiyle iptal edilmediği söylendi. Ücret iadesi talebim hâlâ yanıt alamadı ve sorun devam ediyor.
