to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yurt Dışı Harcama Yapıldı
21.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan 1200 dolar tutarında bana ait olmayan bir yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin inceleneceği ve sürecin 45 gün sürebileceği bilgisi verildi.
Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, tarafımdan herhangi bir ödeme alınmamasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Haberim ve bilgim olmadan 12 defa aynı tutar çekiliyor daha kısa sürede çözüm sağlanması gerekir. Acilen çözülmesini talep ediyorum.
Halen bilgilendirme olmadı, provizyonda olan ve 12 defa çekilen tutarlar için neden geri aranmadım neden mesaj gelmedi! Büyük güvenlik problemi. Müşterilerinizi böyle mi koruyorsunuz? Beklemekten başka bir şey yapamazmışız. Acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
