Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Bilgi Dışı Çekim İşlemi

profile
Uğur
16 Ocak 2024 17:46
1.073

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında kullanım yapılmıştır. Banka, normal işlemlerde bile onay numarası sorarken, sorgusuz sualsiz kredi kartı çekimine nasıl onay verebiliyor, anlamış değilim. Çekim yapan firma pay*** adında bir yer ve hiçbir sosyal mecrada bilgisi bulunmamakta. Çekilen tutarlar 3.162 TL ve 8.900 TL. Böyle bir işlem, böyle güven sarsıcı bir durum olamaz!

16 Ocak 2024 17:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Uğur
Uğur
18 Ocak 2024 14:26

Merhaba, Süreci hızlandırmanız gerekmektedir. Gün geçtikçe durum aleyhime islemektedir. Bu yapılan çekim bilgim dışındadır böyle bir çekim onay mesajı gelmeden yapılmıştır çekim sabah 8.32 de yapılmış bilgi mesajı bana 16.30 da gelmiştir. Müşteri temsilciniz gamze hanim ile bilgim dişi çekim olduğunu kartımın iptal edilmesi gerektiği bilgisini verirken bile ekstra 8900 TL çekim gerçekleşmiştir. Acil para iademin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 2024 10:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/01/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Uğur
Uğur
29 Ocak 2024 22:00

Bir çekimi incelemek bu kadar uzun süremez herhalde mağdur ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Uğur bey süreciniz sonuçlandı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 13:07
1.641
Enpara Kredi Kartı Habersiz İşlem
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2023 20:07
630
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Enpara Kartından Onaysız Para Çekimi

profile
Metin
12 Ocak 2024 10:48
718

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri