to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Bilgi Dışı Çekim İşlemi
Enpara kredi kartımdan bilgim dışında kullanım yapılmıştır. Banka, normal işlemlerde bile onay numarası sorarken, sorgusuz sualsiz kredi kartı çekimine nasıl onay verebiliyor, anlamış değilim. Çekim yapan firma pay*** adında bir yer ve hiçbir sosyal mecrada bilgisi bulunmamakta. Çekilen tutarlar 3.162 TL ve 8.900 TL. Böyle bir işlem, böyle güven sarsıcı bir durum olamaz!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Süreci hızlandırmanız gerekmektedir. Gün geçtikçe durum aleyhime islemektedir. Bu yapılan çekim bilgim dışındadır böyle bir çekim onay mesajı gelmeden yapılmıştır çekim sabah 8.32 de yapılmış bilgi mesajı bana 16.30 da gelmiştir. Müşteri temsilciniz gamze hanim ile bilgim dişi çekim olduğunu kartımın iptal edilmesi gerektiği bilgisini verirken bile ekstra 8900 TL çekim gerçekleşmiştir. Acil para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/01/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Bir çekimi incelemek bu kadar uzun süremez herhalde mağdur ediyorsunuz
Uğur bey süreciniz sonuçlandı mı?