to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şubeme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yarıda kaldı.
Bu durumu 6 Aralık akşamı saat 20.00 civarında fark ettim ve aynı anda Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana en kısa sürede düzeleceği söylendi. Bugün öğlen tekrar aradığımda ise dün zaten arama yaptığım, tekrar aramama gerek olmadığı, işlemin sonuçlanmasını beklemem gerektiği dışında herhangi bir bilgi verilmedi. Herhangi bir belge talep edilmedi, sebep açıklanmadı, net bir süre de iletilmedi.
Hiçbir bilgi verilmeden hesabımdaki paraya erişimimin engellenmiş olmasından ve günlerdir herhangi bir somut gelişme yaşanmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Hesaplarımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirt...
04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...
Enpara’da kullandığım vadesiz birikim hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını öğrendim ve içerisindeki birikimlerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili kendilerinin de bir bilgisinin olmadığ...
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.558 
Banka Kartı 458 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 104 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 797 
FAST 170 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.134 
Havale 241 
Hesap 2.497 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 381 
Kredi 2.591 
Kredi Kartı 4.472 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 232 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 280 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 158 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 272 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 59 
Yorumlar