to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara'da hesap açma başvurusu yapmak için 18 yaşımı doldurduktan sonra defalarca hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Yaş sınırlamasıyla ilgili herhangi bir engelim olmamasına rağmen, başvurularım sürekli olarak reddedildi. Başvuru sırasında kimlik, ev adresi ve iş adresi gibi istenen tüm bilgileri de eksiksiz olarak paylaştım.
Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen, bana yalnızca "Banka politikaları nedeniyle başvurunuz reddedildi" şeklinde bir SMS gönderildi ve başka hiçbir bilgilendirme ya da destek sunulmadı. Hangi banka politikası nedeniyle başvurularımın reddedildiği konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor ve süreç tamamen kapalı şekilde yürütülüyor.
Başvurularımı Mardin Artuklu’dan gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece ilerleyen süreçte tekrar başvuru yapmam önerildi, başka bir çözüm yolu sunulmadı.
Enpara’dan, başvurularımın neden reddedildiği konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesap açma sürecinde şeffaf bir yol izlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim, anca...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara müşterisi olabilmek için internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden toplamda 10-15 kez başvuru yaptım. Her seferinde başvurumun “banka politikalarımız gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiği” şeklinde bir SMS alıyorum. Başvurularımda tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve herha...
İki gündür Enpara’nın vadesiz hesap açma işlemini hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez denememe rağmen sürekli olarak 'banka politikası' gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı uyarısını alıyorum. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, herhangi...
Enpara’da hesap açmak için son 3 gün içinde toplam 5 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Her denememde “bankamız politikalarından dolayı olumlu bulamadık” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurduğumdan eminim; herhang...
Kendim adıma Enpara hesabı açmaya çalışıyorum ve her denememde 'Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir' şeklinde SMS alıyorum. Kişisel verilerimi her seferinde doğru bir şekilde giriyorum ve yaşım da uygun. Neden böyle bir durum yaşanıyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar