to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Enpara hesabım sebepsiz yere şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Kaç yıldır kullanıyorum, şirket maaşımı bu hesaba yatırıyor. Dün avans yatırıldı hesabıma ve bir daha giriş yapamadım. Böyle saçma bir durumla karşılaşmadım.
Yıllardır kullandığım Enpara hesabım sebepsiz yere banklar politikaları gerekçesiyle habersiz bir şekilde kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapabileceğimiz bir şey yok dilekçe yazın denildi alışverişe çıkıyorsun bir bakıyorsun hesabın kapanmış paranla rezil. Oluyorsun. Kaç yıldır kullanıyo...
Enpara'da hiçbir şey yokken hesabım kapandı, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara diyorlar, arıyorum ama bir şey demiyorlar. Güvenlik birimi diyorlar, size mail atacaklar diyorlar. Ne zaman diyorum, en kısa süre diyorlar. Yıllardır kullandığım hesabımı bir anda bilgi vermeden nasıl kapatıyors...
18.12.2023 tarihinde Enpara hesabım a giriş yapamamaya başladım müşteri hizmetlerini aradığımda hesabım incelemeye alındığı ve geri dönüş yapılacağı yönünde bir açıklama. 19.12.2023 tarihinde geri dönüş yapıldığında ise yapıldığı açıklama hesabınız kapatılacaktır. Nedeni sorduğumda ise biz bilmiyoru...
Enpara kanalları kullanımıma kapatıldı, anlamıyorum. Aylardır böyle ve açılmıyor. Açılmasını istiyorum. Çok saçma bir durum çünkü para yatırınca hesabım kapanıyor. Müşteri hizmetlerinin bu durumdan haberi yok. Kendilerine ulaşabileceğim doğru düzgün bir yetkili de bulunmuyor.
Enpara hesabım bir anda kullanıma kapatıldı normalde kendi şirketim var birçok para girişi oluyor, bu sebepten hesabımın kapatıldığı gerekçesi sunuluyor. Böyle bir saçmalık olur mu her şey resmi olmasına rağmen kapatıldı içerisinde param da kaldı alamıyorum
Yorumlar