to read complaints and reviews, or file yours.Yandex AI Görev Ödülü İnterneti Hesaba Tanımlanmıyor
Yandex AI uygulamasında bugün uygulama içi görevleri tamamlayarak hediye internet kazanmış olmam gerekirken, ödülü almaya çalıştığımda sistem “Bilinmeyen hata, hata oluştu; sayfayı yenilemeyi deneyin” şeklinde bir hata veriyor ve internet hattıma tanımlanmıyor. Görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen ödülüm hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yandex AI destek birimiyle iletişime geçtiğimde benden hesabıma bağlı olan telefon numarasını istediler ve bunun sorunu daha hızlı çözmek için olduğunu belirttiler. Ancak şu ana kadar hediye internetim hattıma tanımlanmadı ve sorun devam ediyor.
Görevleri tamamladıktan sonra hak ettiğim hediye internetin en kısa sürede hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve bu tür teknik hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Görevleri tamamladım ve hediye internet kazanmalıydım, ancak sistem hatası nedeniyle internet hattıma tanımlanmadı. Destek birimi telefon numaramı istedi ancak hâlâ bir çözüm alamadım ve sorun devam ediyor.
