to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara vadesiz hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak “kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Hesabımın (IBAN: tr89 0011**112 3406 20) tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Enpara.com vadesiz hesabım üzerinden dün 1000 TL tutarında para transferi yapmak isterken “kullanıma kapalıdır” uyarısı aldım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya ödeme gecikmesi gibi bir problem bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...
Bugün yaklaşık 1 saat önce Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, sadece Enpara politikaları gereği hesabımın kap...
Enpara vadesiz hesabıma dün akşam saat 21:00-22:00 arasında güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve yaklaşık 7-8 saattir hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana SMS göndereceklerini ve e-posta ile dönüş yapmamı söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir SMS ya da geri dön...
Bugün Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde "Enpara kanalları kullanımınıza kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya güvenlik bildirimi de olmadı. Ko...
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma ve kartlarıma erişimim tamamen engellendi. Durumu çözüm merkezini aradığımda öğrendim; müşteri temsilcisi hesabımın kapatıldığını söyledi ama nedenini açıkça belirtmediler. Hesabımda baki...
Yorumlar