Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Yücel
10 Kasım 18:14
262

Enpara hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabıma para gönderildiği anda, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hem mobil hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yazılı dilekçeler ve e-posta gönderdim, ayrıca çözüm merkezine de durumu sözlü olarak bildirdim. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve taleplerim dikkate alınmadı. Hesabımdaki bloke nedeniyle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Enpara’dan, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

enpara-hesabim-aniden-bloke-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-1.pdf
11 Kasım 08:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Kasım 17:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Ertuğrul
04 Ekim 2024 23:12
1.311
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabımda Bloke Sorunu Ve İtibar Kaybı

Seyfettin
04 Ocak 11:05
1.962

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

İsmail
11 Ağustos 13:04
1.530

Hesabım Bloke Edildi, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum Ve Mağdurum

Firat
04 Ağustos 13:29
1.062
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Blokesi Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Ocak 18:02
1.968
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri