to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Altın Hesabında Transfer Engeli Ve Kısıtlaması
25 Kasım 2025 tarihinde Enpara’daki altın hesabımdan, başka bankalardaki altın hesaplarına altın transferi yapmak istedim; ancak mobil uygulamada bu işlem için herhangi bir menü veya seçenek bulunmadığını gördüm.
Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum ve Enpara’da altın transferi yapılamadığı, böyle bir hizmet sunulmadığı bilgisini aldım.
QNB Finansbank hesabımda altın transferi özelliği bulunmasına rağmen, Enpara altın hesabımdaki bakiyemin QNB Finansbank’taki hesabıma aktarılmasını talep ettiğimde ise bu talebim de reddedildi. Yani ne diğer bankalara altın transferi yapabiliyorum ne de aynı grup bünyesindeki QNB Finansbank hesabıma altınlarımın aktarılmasına izin veriliyor.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Maalesef herhangi bir çözümün olmadığı iletildi. Enpara'dan aldığınız gram altınları başka bir bankaya aktarmanız mümkün değil, düşünenlerin bu önemli konuyu dikkate almalarını öneriyorum.
