Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Altın Bakiyemi Başka Bankaya Transfer Edemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
05 Aralık 10:48
162

Enpara’da gram cinsinden altın bakiyem bulunuyor ve bu bakiyemi Tom Bank’taki altın hesabıma transfer etmek istediğimde, işlemin yapılamayacağı söyleniyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın transferinin başka bankaya yapılamayacağını ifade ettiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar. Mevcut altın bakiyemin, talebim doğrultusunda Tom Bank altın hesabıma transfer edilmesini veya bunun doğrudan yapılamıyorsa, mağduriyet yaşamayacağım makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.

05 Aralık 11:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Aralık 12:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mehmet
05 Aralık 14:19

Yapılamayacağı yönünde bilgi aktarılmış. Kusura bakmayın bu çözüm değil. O kadar kişinin işlemi yapılmış. İşlem hallolsun diye CİMER’e mi şikayette bulunmalıyız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özcan
16 Ocak 14:26
1.586
"Şikayetvar'a da Enpara'ya da çözüm için çabalarından dolayı teşekkür ediyorum."

Enpara'da Altın Transferi Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

Bilal
22 Eylül 19:49
722

Altın Transferinde Yaşanan Hüsran

Seçil
18 Kasım 2024 20:29
2.613
Altın Transferinde Yaşanan Hüsran
Altın Transferinde Yaşanan Hüsran
1
İlkin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Altın Hesabında Transfer Engeli Ve Kısıtlaması

İlkin
25 Kasım 12:38
501
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yusuf
13 Eylül 2024 10:58
4.005
"Şikayetim üzerine aynı gün arandım. Sistemden yapılamayan işlemi manuel yapmam için yardımcı oldular. Verilen bilgiler ile uyumlu şekilde, 4 günde transfer gerçekleşti. Destekleri için teşekkür ederim. Yine de altın Transferinin, mobil ya da online bankacılık üzerinden gerçekleşebilmesini sağlayacak altyapının kurulmasını, eski bir müşteri olarak tavsiye ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri