to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Encard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek ...için 2025 yılının Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sistem tarafından otomatik olarak olumsuz SMS gönderildi. Mevcut limi
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait borcum yapılandırmaya düşmüştü ve yaklaşık 10 gün önce ...yapılandırma kapsamındaki toplam 11.000 TL borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğu, iler
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
"Neyse ki Sorunum çözüldü 😊"
Enpara kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden defalarc...a (5-6 kez) limit artış talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistem ta
Enpara nezdinde bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limitinin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık iki ha...fta önce hem yazılı kanaldan hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Görüşmelerim sırasında, ek hesap limit artışı için müşteri olarak benim talep veremeyec
Enpara’daki vadesiz hesabımda 2.550 TL bakiye bulunuyor, buna ek olarak sanal Encard kartımda da 2.500 TL limitim var. Y...ani toplamda yaklaşık 5.050 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 5.000 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı a
05.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda, daha önce hiç tanımlanmamış olmasına rağmen yaklaşık 900 TL tutarında “ek... para borcu” göründü. Olmayan bir limit üzerinden sanki haraç keser gibi borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. IBAN’ımın son 4 hanesi 6413’tür. Aynı gün gündüz saatlerinde m
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara ile bugüne kadar hiçbir uyarı, yasal takip, limit aşımı veya benzeri bir problem y...aşamamışken, 04.05.2026 tarihinde hesabımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu kısa SMS dışında tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi taraf
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
Enpara kredi kartı limit artırım talebim yaklaşık 3–4 aydır uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapmama r...ağmen sürekli sistem tarafından reddediliyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, talepleri yalnızca sistemin değerlendirdiğini, kendilerinin hiçbir müdahale şansı olmadığını söy
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Buna rağ...men son 3 aydır yaptığım tüm kredi kartı limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda talebimin değerlend
24.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Cadd...esi’nde bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 34.400 TL para yatırdı
Enpara kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek için bugüne kadar 3–4 kez mobil
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara Kredi Kartı’mı uzun süredir düzenli ve zamanında ödememe rağmen 2025 yılından bu yana yaptığım her limit artırma ...talebi 4–5 kez üst üste hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor. Başka hiçbir bankaya, kuruma ya da yere gecikmiş borcum veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte Enpara’ya de
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunmama rağme...n her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kart limitimi neredeyse sürekli limit sınırına kadar kullanmama rağmen, hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Gelirim ve kullanım alışkan
Turkcell üzerinden Enpara ile anlaşılan, “65 bin liraya varan, 0 faizli, 6 ay vadeli” olarak reklamı yapılan kredi kampa...nyasından yararlanmak istedim. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de Turkcell kanalı üzerinden farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sistem sürekli
Yaklaşık sekiz yıldır Enpara bireysel kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli yaptım, herhangi b...ir gecikme veya sorun yaşamadım. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim, yasal sınırlara uygun olmasına karşın sürekli reddediliyor. Nisan ayı içinde çağrı merkezi üzerinden
Uzun süredir Enpara kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 10’dan fazla otomatik ödeme ...talimatım var, ayrıca bankanın vadeli hesaplarını da uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitimi bir türlü artıramıyorum. Kredi kartımın limiti şu
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartımın ek hesap bakiye limit artışı talebim bir türlü makul seviyey...e çıkarılmıyor. Şu an kart limitim yaklaşık 125.000 TL’de tutuluyor, ancak araç alımı yapacağım ve bedelin bir kısmını taksitli olarak kredi kartımdan karşılamak istediğim için lim
Uzun süredir Enpara kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak iki yıldan fazladır yaptığım tüm limit artış talepl...erim reddediliyor. Her seferinde diğer bankalardaki borçluluk durumumun dikkate alındığı söyleniyordu fakat yaklaşık beş aydır başka bankalarda hiçbir borcum bulunmuyor. Kartımı g
Enpara kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmış ve bu yapılandırmayı beş... ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kredi kartı limitim üzerindeki kısıt
Enpara sanal kredi kartımı yıllardır güvenlik amacıyla limitini sıfır (0) olacak şekilde kullanıyorum. 15 Nisan’dan 21 N...isan’a kadar her gün, günde 3–4 defa Enpara uygulaması üzerinden “sanal kredi kartınızın limiti 0 olduğu için ödeme gerçekleşemedi, işlemi yapan Google” şeklinde bildirimler aldım.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
