to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi hesabıma EFT yaparken başka zaman anında gelirken bu sefer 30 dakikadır hesabıma gelmedi. Transferin detaylarına baktım hâlâ daha Bekliyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı. Mobil bankacılık uygulamasına bile giremiyorum. Paranın hesabıma geçmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Enpara hesabımdan başka bir banka hesabıma EFT işleminde bulundum ve param hesaba geçmedi. Daha sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar girmek istediğimde 'Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası aldım. Hem param hesabıma geçmedi hem de mobilden giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Enpara hesaplarıma güvenlik amaçlı bloke koydu, sonuçta Şubesiz bankacılık. Kendi kartımla ATM'den para yatırıp mobil bankadan girip başka hesaba EFT yaptım. Şu an hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Karşı tarafa para transferi de gerçekleşmedi. Bir an önce düzelmesini istiyorum.
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum... Bildirimler geç geliyor. Başka bankadan gönderdiğim para transferi 1 saat sonra hesabıma geldiği bildirimi geldi... Oysa o banka hemen göndermişti... Hesabıma girip bakmak için bile giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Yurt dışında yaşıyorum ve Türk hattım yurt dışı aramalara çoğunlukla kapalı. Birkaç gün önce EFT yaptım hesaba geri iade yaptılar birkaç defa tekrarladım her defasında iade yapıldı ve iade ile alakalı hiçbir bilgilendirme yok! Ve ardından mobil uygulamaya giriş yapamaz oldum, müşteri hizmetlerini ar...
21.07.2025 tarihi 08:19 da Enpara mobil şubesinden başka bankadaki kendi hesabıma EFT yaptım 3 saat oldu ve hala para hesabıma geçmedi. Çözüm merkezi karşı bankayı arayın diyor fakat karşı banka bize ulaşmadı. Kendi bankasını arayın diyor. Ancak para hiçbir yerde yok. Enpara dan acil çözüm bekliyoru...
Yorumlar