to read complaints and reviews, or file yours.Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Kullanılamıyor
Enpara kredi kartımda yaklaşık 7 aydır limit kısıtlaması bulunuyor. Tüm borçlarımı eksiksiz kapatmama ve hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, kredi kartımı ve nakit avansımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ayrıca kredi başvurusu da yapamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve sorunum çözülmedi. Borcum olmamasına ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma kapalı tutulmasını anlamlandıramıyorum.
Enpara kredi kartımın ve nakit avansımın üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılarak kartımın tamamen yeniden kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi talep ediyorum. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bunun nedenini anlamıyorum.
Karaman Merkez şubesinden ve diğer kanallardan defalarca başvuru yaptım, ayrıca yeniden değerlendirilmesini de talep ettim ancak her seferinde sadece onaylanmadığı söyleniyor, hiçbir şekilde net bir gerekçe ya da ayrıntılı açıklama yapılmıyor. Düzenli maaş alan, bankaya borcu olmayan bir müşteri olarak neden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi alamadığımı bilmek istiyorum.
Başvurularımın gerekçesiyle birlikte ayrıntılı olarak yazılı şekilde açıklanmasını ve mümkünse durumumun tekrar değerlendirilerek tarafıma uygun bir kredi kartı ve ihtiyaç kredisi tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Ne zaman sonuçlanır
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Merhaba Enpara kredi kartımın borcunu ödedim kapattım limit kısıtlaması hala kalkmadı yardımcı olursanız sevinirim...