Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Kartıma Hâlâ Kısıtlama Uygulanıyor!

12 Ağustos 14:49
1.515

Enpara kredi kartımda yapılandırma sonrası kalan tüm borcumu tamamen ödedim. Şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve kartım aktif olarak görünmesine rağmen, iki gündür kartımda kısıtlama devam ediyor. Kartımın numarası 5269 ile başlıyor ve sadece bu kartı kullanıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yazışarak görüştüm, bana “borç bitince kart aktif gözüküyor. Açılır” şeklinde yanıt verildi fakat kartımda hiçbir borç kalmadı. Buna rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.

Kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar tam olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ağustos 08:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mert
13 Ağustos 16:36

Kısıtlamayı kaldıramıcaklarını kendi kendine kalkacağını bildirmişler hiçbir çözüm yok artık kullanmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcu Tamamen Ödenen Kredi Kartıma Haksız İşlem Kısıtlaması Uygulanıyor

Sedat
04 Ekim 03:55
329

Ödenen Borca Rağmen Kısıtlı Kalan Kredi Kartı Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Gürkan
10 Eylül 09:35
598
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri