Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı Ve Net Bilgi Verilmiyor


Enpara kredi kartımda yapılandırma sonrası kalan tüm borcumu tamamen ödedim. Şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve kartım aktif olarak görünmesine rağmen, iki gündür kartımda kısıtlama devam ediyor. Kartımın numarası 5269 ile başlıyor ve sadece bu kartı kullanıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yazışarak görüştüm, bana “borç bitince kart aktif gözüküyor. Açılır” şeklinde yanıt verildi fakat kartımda hiçbir borç kalmadı. Buna rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar tam olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.


Enpara kredi kartım yapılandırmadaydı ve toplamda 16.000 TL’nin üzerinde borcumu ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, 1 haftadan fazla süredir ka...


Enpara bankasına ait kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir ay önce tamamen ödememe rağmen, kartıma işlem kısıtlaması uygulanmaya başlandı ve bu kısıtlama hâlâ devam etmektedir. Kartım tamamen kullanılamaz durumda; bu nedenle fatura ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve taksit ödemelerimi gerçekleştir...

Enpara kredi kartım (son 4 hanesi: 3259) yaklaşık 3 ay önce gecikmiş borç nedeniyle kısıtlandı. Borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kısıtlamanın devam ettiği ve ne zaman açılacağı konusunda net bi...
Yorumlar