Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Vadesiz Hesap
Borç Ödendiği Halde İki Haftadır Enpara Hesabımda Bloke Kaldırılmadı, Mağdurum

ID:33611580

Veysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Borç Ödendiği Halde İki Haftadır Enpara Hesabımda Bloke Kaldırılmadı, Mağdurum

Veysel

Enpara

08 Eylül 2025 16:22

491

Veysel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler, sorunumu telefonla ulaşarak çözdüler.”

27 Ağustos’ta Enpara vadesiz hesabıma, öğrenci kredisi borcum nedeniyle bloke kondu. Aynı gün vergi dairesine giderek borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IM32349663 numaralı başvurum oluşturuldu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte bana sadece beklemem gerektiği söylendi, ek bir belge ya da işlem talep edilmedi. Hesabımda 9556 TL bulunuyor ve bu parayı acil ihtiyaçlarım için kullanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki haftadır borcumun olmamasına rağmen hâlâ blokemin devam etmesini anlamıyorum, kurallarda 3-7 iş günü olarak belirtilmişti. Blokemin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

08 Eylül 2025 16:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Veysel

08 Eylül 2025 20:53

Merhaba, Uzun zamandır sadece incelemede olduğunu söylüyorsunuz ancak bir açıklama gelmiyor. 3-7 iş günü süresi de dolmuştur, lütfen açamıyordanız neden açamadığınızın açıklamasını yapın.

Veysel

09 Eylül 2025 19:40

Teşekkürler, sorunumu telefonla ulaşarak çözdüler.

Enpara

09 Eylül 2025 22:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Borcu Ödenmesine Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmadı

Süleyman

Enpara

03 Ekim 2025 15:04

1.343

Enpara vadesiz hesabıma, Düden Vergi Dairesi tarafından konulan bloke, vergi borcumu ödememe ve ilgili belgeyi sunmama rağmen 2 gündür kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurumdan henüz bildirim gelmediği söylendi. Ancak vergi dairesi tarafından b...

vergi-borcu-odenmesine-ragmen-hesap-blokesi-kaldirilmadi-2.jpg

vergi-borcu-odenmesine-ragmen-hesap-blokesi-kaldirilmadi-1.jpg

Ertuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

Ertuğrul

Enpara

19 Ağustos 2025 19:37

465

"Teşekkürler"

Enpara Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Mağduriyeti

Ayşe

Enpara

09 Eylül 2025 12:47

439

Yaklaşık 3-4 haftadır Enpara dijital vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle 2000 TL tutarındaki borçlarımı ödeyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ...

Enpara Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ercan

Enpara

18 Eylül 2025 18:03

578

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 2 hafta önce farklı bir borç nedeniyle bloke konuldu. Borçlarımı ödememe ve gerekli evrakları Enpara’ya iletmeme rağmen, diğer bankalarda blokeler kaldırıldığı halde Enpara hesabımdaki bloke hala devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile def...

Hesabıma Haksız Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Soner

Enpara

25 Eylül 2025 17:51

1.192

Enpara vadesiz hesabıma Şubat ayında savcılık kararı denilip bloke kondu ve yaklaşık 7-8 aydır bu bloke devam ediyor. Hesabımda 58.000 TL bulunuyor ve bu parayı yatırım amaçlı kullanmayı planlıyordum. Ancak param uzun süredir erişilemez durumda olduğu için ciddi değer kaybı yaşadım. Blokenin sebebi...

hesabima-haksiz-bloke-kondu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

hesabima-haksiz-bloke-kondu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg