to read complaints and reviews, or file yours.Vergi Borcu Ödenmesine Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmadı
Enpara vadesiz hesabıma, Düden Vergi Dairesi tarafından konulan bloke, vergi borcumu ödememe ve ilgili belgeyi sunmama rağmen 2 gündür kaldırılmadı. Borcumu ödedikten sonra Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurumdan henüz bildirim gelmediği söylendi. Ancak vergi dairesi tarafından blokenin kaldırılması için resmi bildirim yapılalı 1 iş günü geçti ve bu durumu belgeyle kanıtladım. Buna rağmen ne bir çözüm sunuluyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için TR17**************************33 numaralı hesabımın bir an önce eski haline getirilmesini istiyorum.
Gelişme
17/09/2025 tarihinde Antalya Düden Vergi Dairesi tarafından vadesiz Enpara hesabıma bloke konuldu. Ancak ben 10/02/2025 tarihinde ilgili borcumu tamamen kapattım ve vergi dairesinden aldığım borcu yoktur yazısını da Enpara’ya ilettim. Buna rağmen Enpara, çeşitli gerekçeler öne sürerek hesabımdaki blokeyi kaldırmıyor.
Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her defasında farklı bahanelerle bloke kaldırılmadı. 5 gündür hesabımı kullanamıyorum ve bu nedenle maddi açıdan mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Hesap/Müşteri numaramın son 4 hanesi: 7333.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Ama ne yazık ki bankanızın iletişim kopukluğu sebebi nedeniyle bizler daha hala mudur durumdayız Bu şekilde sizler nasıl bankanıza esnaf müşteri çekeceksiniz
Çözüm merkezine ilgili kurum mail adresine gerekli belgeleri gönderdi dememe rağmen almış olduğum cevap Bravo size
