to read complaints and reviews, or file yours."Uzunca bir süre beklesem de müşterisini dinleyen ve çözüm üreten bir yönetim anlayışından dolayı Enpara'ya teşekkür ederim."
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniy
"Karşılıklı konuşarak 6500 TL hesabıma ödeme yapıldı gelişme olur ise yazacağım teşekkür ederim Şikayetvar'a"
25.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Balçova Ata Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim yaklaşık 6.500–7.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Enpara müşteri hizmetlerin
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım 15.000 TL limitli ek para hesabımı yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe olmadan k...ullanamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde ek para hesabımı kullanmak istediğimde sistem izin vermedi ve herhangi bir uyarı ya da açıklama da yapılmadı. Bu durum üzeri
Enpara.com bankasının uzun yıllardır aktif bir müşterisiyim ve yurt dışında ikamet etmekteyim. Yaklaşık bir haftadır Enp...ara Cep Şubesi'ne giriş yapamamakta ve "Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır" uyarısı alarak finansal varlıklarıma erişememekteyim (Talep No: ım40406701 ve ım40407587). Yaşadığım bu
5351********56×× numaralı hesabım üzerinden Enpara Bankası nezdindeki gram altın hesabımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde saat... 02:17'de internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 22.000 TL tutarında gram altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bankanızın uyguladığı aşırı yüksek alış‑satış makas far
Ben Enpara kredi kartı kullanıcısıyım ve kartım hiçbir gecikmem, düzensizliğim veya borç problemim olmamasına rağmen ban...kanızın tek taraflı kararıyla dün itibarıyla kapatıldı. Kartı aktif şekilde kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Ayrıca BDDK tarafından sunulan yapılandı
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım.
Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyo...nu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme ya
Enpara’da bulunan ek para hesabım için hiçbir ihtar, uyarı, aranma veya SMS almadan doğrudan yasal süreç başlatıldığını ...tamamen tesadüfen fark ettim. Yaklaşık 54 bin tl tutarındaki borcun 90 günlük gecikmeye girdiğini, ancak bu sürede bana hiçbir şekilde ulaşılmadığını sonradan öğrendim. Durumu far
Enpara üzerinde bulunan şahsi vadesiz online hesabım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe s...unulmadan 04.05.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek tamamen bloke edildi. Adana’da ikamet ediyorum ve Enpara’daki tüm hesaplarıma erişimim bir anda kesildi. Hesabım
"1 gün içinde işim çözüldü"
Enpara kredi kartı borcumun BDDK kurallarına uygun şekilde yapılandırılması... için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. 148
"10 yılı aşkındır Enpara kullanıcısının. Yanıltmadınız, ilgi ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
20.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara ihtiyaç kredi...si adı altında 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım
Enpara müşterisiyim ve 24 Mart’tan bu yana kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için defalarca ta...lepte bulunmama rağmen resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımda yaklaşık 80.000 TL, bireysel ihtiyaç kredimde ise yaklaşık 240.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut durumda asgari ödem
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 2025 Kasım ayı başında telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık 500.000 TL tu...tarında borcumu yapılandırdım. Bu yapılandırma, aylık %4,50 faiz oranı ile yapıldı. Daha sonra BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının daha düşük olduğunu öğrendiğim için, faiz or
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle dosyam Ekşi Hukuk Bürosu’na devredildi ve yaklaşık 10–15 gündür hem Enpara hem de il...gili hukuk bürosu ile sağlıklı bir çözüm üretemiyorum. Hâlihazırda maaşıma haciz uygulanıyor ve yapılan kesintiler sonucunda elime geçen net maaşım 27.000 TL’ye düştü. Buna rağmen
Enpara’da kullandığım 26.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimde şu an 78 gündür gecikmem bulunuyor. Gelir durumum nedeniyle... ödemelerimi artık mevcut haliyle sürdüremediğim için, BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından faydalanmak amacıyla bankaya başvurdum. Bugün Enpara çözüm merkeziyle yap
Enpara kredi kartımda 14.04.2026 tarihinde Londra menşeli bir mağazadan, dolar para birimi üzerinden birer dakika arayla... seri şekilde şüpheli işlemler gerçekleşti. Toplam 12 adet harcama yapıldı ve tutarlar 125,45 USD ile 485,52 USD arasında değişmekte olup, toplamda 2.732,16 USD tutarında iznim ve
16.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara ihtiyaç kredisi adı altında 165.000 TL tutarında, 13 ay va...deli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, acentesi oldukları QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve
Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın kredi kartı yapılandırma düzenlemesine göre yapılandırılması için 16.04.2026 tarihi...nde müşteri hizmetlerini aradım. Toplam yaklaşık 300.000 TL olan kredi kartı borcumu 24 ay vade ile BDDK mevzuatına uygun şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasın
Enpara kredi kartı ödemem 8–10 gün gecikmiş olmasına rağmen, her gün defalarca kez telefonla aranmaktan ve aramalardaki ...üsluptan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Aramalarda, ödememe sebebini sorgulayan, “birinden borç bulun” gibi yönlendirici ve benim mahremiyetimi aşan, kanunsuz olduğunu düşündü
Enpara kredi kartı borcumu bugün yapılandırmak istediğimde, BDDK’nın belirlediği yüzde 3,11 oranı yerine yüzde 4,25 faiz... oranı üzerinden yapılandırma teklif edildi. Yaklaşık 475.000 TL olan kredi kartı borcumun, resmi olarak açıklanan ve geçerli olması gereken BDDK oranına göre yapılandırılması gere
"Teşekkürler 🙏"
10.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara ihtiyaç kredi...si adı altında 135.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım
Enpara ticari kredi kartı borcumu, BDDK’nın 11366 sayılı borç yapılandırma kararı kapsamında yapılandırmak istiyorum anc...ak bu haktan yararlanamıyorum. 14.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden borç yapılandırma işlemini denediğimde, “banka politikaları kapsamında şu an uygunluk gözükmüy
Enpara kredi kartım 10 Nisan’da hiçbir onayım alınmadan, bana açık bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı bir kararla ...kapatıldı. Ben yalnızca 350 TL’lik bir harcama için uygulama üzerinden itirazda bulunmuşken, bu itirazı değerlendirmek yerine “güvenlik” bahanesiyle kartımı tamamen iptal etmeleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
