Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
BDDK Kararına Rağmen Enpara'dan Kredi Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt

ID:33157015

BDDK Kararına Rağmen Enpara'dan Kredi Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt

Burcu

Enpara

25 Temmuz 2025 15:40

1.204

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden gecikmiş kredilerim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak defalarca tahsilat birimi ile görüşmeme rağmen talebiniz olumlu yanıtlanmadı denilerek para talep edildi. Yasal düzenleme açık olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul görmedi. BDDK kararına dayanarak yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Enpara'nın bu konuda gerekli aksiyonları ivedilik ile alarak tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Yusuf

1 Destek

Enpara

25 Temmuz 2025 15:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

01 Ağustos 2025 09:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın BDDK Kararına Rağmen Kart Yapılandırma Sürecini Uzatması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kerem

Enpara

23 Temmuz 2025 13:05

790

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak defalarca tahsilat birimiyle görüşmeme rağmen uzun bir süredir altyapı çalışmalarımız devam etmektedir cevabını alarak süreç uzatılıyor. Yasal düzenleme açı...

Çağlasu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Yapılandırma Talebime Net Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Çağlasu

Enpara

18 Temmuz 2025 11:05

940

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak sadece...

1 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Gecikmeli Ve Yetersiz Dönüşü

Yusuf

Enpara

27 Temmuz 2025 11:32

1.659

BDDK'nın yapılandırma kararına istinaden gecikmiş kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere defalarca Enpara ile iletişime geçtim. Ancak tahsilat birimi ile görüşmeme rağmen, günlerdir talebiniz alındı bankamız bu konuda çalışma yapıyor... Çalışma bitince sizi arayacağız deniyor....

Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Olumsuz Yanıt Ve İletişim Eksikliği

Sertan

Enpara

30 Temmuz 2025 14:53

2.241

BDDK Kararı Kapsamında Kredi Borçlarımın Yapılandırılması Talebi Sayın Yetkili, BDDK 'nin 10.07.2025 kredi yapılandırma tebliği nde belirtildiği üzere, yaklaşık iki haftadır bankanız Enpara Genel müdürlüğü kredi izleme birimi (0212 574 23 29) ile defalarca görüşme sağladım, 2 adet kredime ait yapı...

Yasal Hakkım Olan Kredi Yapılandırması Reddediliyor, Resmi Açıklama Alamıyorum

Kadir

Enpara

08 Ekim 2025 18:02

815

Enpara üzerinden kullandığım kredi hesabımla ilgili yapılandırma talebim, BDDK’nın çıkardığı yasaya rağmen yaklaşık 1 aydır kabul edilmiyor. 08.04.2024 tarihinde çektiğim ve şu anda 8 taksiti kalan, toplam 39.950 TL tutarındaki kredimin aylık ödemesi yaklaşık 3.800 TL’dir. Ödeme zorluğu yaşadığım iç...

1 Yorum