2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Kapalı
Casibom hesabıma 16.06.2026 tarihinde saat 22:47 civarında 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen site üzerinden bu yatırımım onaylanmadı ve bakiyeme yansımadı. Elimde Enpara üzerinden yaptığım 2.000 TL’lik fast transferine ait dijital dekont da bulunmaktadır.
Yatırımım onaylanmadığı için hem paramdan oldum hem de siteyle iletişim kuramadım. Canlı destek birimi kapalı olduğu için durumu kimseye anlatamıyor, herhangi bir çözüm alamıyorum.
Yapmış olduğum 2.000 TL tutarındaki yatırımın derhal hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.06.2026 tarihinde saat 22:47’de Casibom sitesi hesabıma 2.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Enpara hesabımdan bu tutar Ali Yıldızhan adına EFT olarak çekildi ve işlem onaylandı, ancak Casibom hesabıma bu 2.000 TL hiçbir şekilde yansımadı.
Hem bankamda işlem başarılı ve onaylı görünmesine rağmen sitede bakiye artışı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemin incelenmesini, yatırdığım 2.000 TL’nin Casibom hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Sorun çözüldü mu