Enpara altın alış satış müşteri

Yaklaşık 1 aydır Enpara’da vadesiz altın hesabı kullanıyorum ve alım–satım makas farklarının 300–400 TL bandına kadar çıktığını görüyorum. Bu kadar yüksek bir makas farkını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum ve “yazık değil mi” diye düşündürüyor. Bu süre boyunca Enpara müşteri hizmetleriyle ayrıc...

Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı altın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000...

Enpara’da gram altın işlemleri yapıyorum ve son 10 gündür alış–satış arasındaki farkın aşırı şekilde açıldığını görüyorum. “Uygun makas aralığı” vurgusu yaparak müşteri çeken bir kurumun, sonrasında gram altın makas aralığını bu kadar artırması müşteri aleyhine bir durum oluşturuyor. Müşteri hizmet...

Enpara’nın “Ayın Enparalısı” olma şartlarını Şubat 2026 itibarıyla ciddi şekilde zorlaştırmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yüzde 2 ek faiz alabilmek için ek limit kullanmaya zorlanmak, bu kadar geniş alış–satış makası varken altın ya da gümüş alımına yönlendirilmek veya ihtiy...

Uzun süredir Enpara Ayın Enparalısı kampanyasından faydalanan bir müşteriyim. Ancak Mart ayı başından itibaren kampanya şartlarının önemli ölçüde zorlaştırıldığını gördüm. Kampanyaya ek koşullar getirilerek kredi kullanma zorunluluğu ve döviz ile altın alım-satım zorunluluğu konulmuş durumda. Her mü...

26 Ocak - 9 Şubat haftası arasındaki değerli maden piyasasında gerçekleşen dalgalanmalar sonucunda Enpara’da gram altın alış-satış fiyatları arasındaki makas farkının, önceki haftalara kıyasla uçurum seviyesinde artırıldığını 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Önceki günlerde bu makas farkı gram baş...

Enpara bünyesindeki altın hesabımdan 13.01.2026 tarihinde saat 07.43’te yaklaşık 499.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem sonrasında, mesai saati dışında olduğu ve kur güncel olmadığı gerekçesiyle benden yaklaşık 9.000 TL fazladan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu konuda işlem öncesinde herhangi...

18 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gram altın satın aldım. İşlem sırasında yaklaşık 920.000 TL’lik altınım, aynı gün içinde 890.000 TL’ye düştü ve yaklaşık 30.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında kur farkı ve alış-satış makası ile ilgili bir uyarı ekranda yer aldı, ancak bu kad...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara altın hesabı kullanıyorum. Son zamanlarda altın alım-satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının sürekli olarak çok yüksek seviyelerde olduğunu gözlemliyorum. Önceden bu sorun ara ara yaşanırken, son 2 senedir neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Diğer bankalarla...

Enpara mobil bankacılık üzerinden altın alım-satım işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak, altın alım-satım fiyatları arasındaki farkın çok yüksek olduğunu defalarca deneyimledim. Bugün de aynı sorunla karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce de benzer bir problemle karşıla...

Enpara'da altın ve döviz işlemlerinde alış-satış fiyatları arasındaki farkın (makasın) düşük olması nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak son dönemde Enpara, makası en yüksek seviyelerde tutarak müşterilerini mağdur ediyor. Sürekli olarak alış ve satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşuyor...

Enpara Mobil Uygulamasında Alış Kuru Bilgisi Olmadan Altın Satın Alımı. Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işleminde, "altın satış" ekranında alış kuru bilgisi yer almadan işlem gerçekleştirilmiştir. Finansal işlemlerde karar verirken en önemli kriterlerden biri olan alı...

Enpara hesabımda gram altın biriktirmeye çalışıyordum. Ama bankanın altın alış-satış makasındaki aşırı fark nedeniyle zararına satmam gerekiyor. Gram başına diğer bankalara göre 100 TL civarı daha düşük ödeme yapıyor.  Başka bankaya transfer de ettirmiyor. Aynı şeyi döviz için de yapıyordu, transfer...

Merhaba. Enpara'ya dahil olmadan önce, internet bankacılığı açısından diğer bankalardan daha uygun olduğu için tercih ettim. Meğerse bu, müşteri toplamak için yapılan bir ticari ayıpmış. Hafta sonu 300 liraya yakın bir altın alış-satış makası, hafta içi ise 150 lira. Diğer bütün bankalar 90 lira olu...

Enpara'dan altın alış satış yapıyordum. Makas aralığı az diye tercih etmiştim şu aralar anlamadığım şekilde makas aralığı çok fazla. Neye göre belirleniyor kim belirliyor, fazla müşteri buldunuz diye mi bunu yapıyorsunuz anlamadım ama bugün bulup yarın kaybedersiniz. Paramız zaten pul bırakın da doğ...

Üye olurken özellikle sordum başka bir Enpara hesabına altın gönderiliyor mu diye, evet dedi. Görüştüğüm kişi. Daha sonra altın alıp başka bir altın hesabına gönderemeyince müşteri hizmetlerini aradım ve aslında hesaplar arası altın transferinin olmadığını öğrendim. Alış satış farkından da 1500 TL ...

Enpara altın hesabım üzerinden başka banka hesabına EFT yapamıyorum. Diğer bankalarda böyle bir sınır yokken burada niye var anlayamadım. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda "tl çevirip yapabilirsiniz" diye saçma bir çözüm sundular. Alım-satım arasında %6 bir fark varken hem de. Çözüm bulunmasını talep...

Enpara'dan altın alış satış yapıyordum. Makas aralığı az diye tercih etmiştim şu aralar anlamadığım şekilde makas aralığı çok fazla. Neye göre belirleniyor kim belirliyor, fazla müşteri buldunuz diye mi bunu yapıyorsunuz anlamadım ama bugün bulup yarın kaybedersiniz. Paramız zaten pul bırakın da doğ...

05.03.2024 tarihinde gram altın almak istedim. Yüklü miktarda müşteri hizmetlerine bu alış fiyatının neden düşük olduğunu sorduğumda, 'Makas aralığımız alış ve satışa çok yakın, alabilirsiniz.' denildi. Sonra fark ettim ki 100 TL makas aralığı var. Yanlış yönlendirme sonucunda 25 bin lira zararım ol...

Enpara QNB Finansbank bankacılık hizmetlerinden hiç memnun değilim. Son derece geri kalmış ve ayrıcalık yok denecek kadar az; yetersiz ve müşteri memnuniyetini yukarıya çıkarma hedefi yok. Mobil internet bankacılığında göz sağlığına uygun (karanlık mod) özelliği yok. Döviz alım satım işlemleri 8 ade...