to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'da Altın Ve Döviz Makası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Enpara'da altın ve döviz işlemlerinde alış-satış fiyatları arasındaki farkın (makasın) düşük olması nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak son dönemde Enpara, makası en yüksek seviyelerde tutarak müşterilerini mağdur ediyor. Sürekli olarak alış ve satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşuyor ve bu fark, diğer bankalara kıyasla çok daha yüksek.
Bu durum hem maddi hem de vakit kaybı yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz yanıt aldım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve makasın tekrar makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Enpara'da müşteri olarak kalmam için hiçbir avantaj kalmayacak ve bankayla olan ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
