Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Altın Ve Döviz Makası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Enpara'da Altın Ve Döviz Makası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mesut
05 Ağustos 11:31
2.411

Enpara'da altın ve döviz işlemlerinde alış-satış fiyatları arasındaki farkın (makasın) düşük olması nedeniyle bu bankayı tercih etmiştim. Ancak son dönemde Enpara, makası en yüksek seviyelerde tutarak müşterilerini mağdur ediyor. Sürekli olarak alış ve satış fiyatları arasında ciddi farklar oluşuyor ve bu fark, diğer bankalara kıyasla çok daha yüksek.

Bu durum hem maddi hem de vakit kaybı yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve olumsuz yanıt aldım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve makasın tekrar makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Enpara'da müşteri olarak kalmam için hiçbir avantaj kalmayacak ve bankayla olan ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğim.

05 Ağustos 11:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Ağustos 15:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Altın Ve Döviz Makas Aralığı Mağduriyeti

Faruk
05 Eylül 14:47
3.769
enparada-altin-ve-doviz-makas-araligi-magduriyeti-2.jpg
enparada-altin-ve-doviz-makas-araligi-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Altın Alım-satım Farkı Mağduriyet Yaratıyor

Muhammet
28 Ağustos 14:42
1.973
enparada-altin-alim-satim-farki-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
enparada-altin-alim-satim-farki-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Selman
21 Mart 2024 00:50
3.363

Ahmet
18 Mart 2024 15:07
1.668
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri