Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayın Enparalısı Kampanya Şartları Zorlaştırıldı, Kredi Ve Döviz/Altın Kullanımı Zorunlu

Oğuz
Oğuz
Enpara
4 Mart 08:08553

Uzun süredir Enpara Ayın Enparalısı kampanyasından faydalanan bir müşteriyim. Ancak Mart ayı başından itibaren kampanya şartlarının önemli ölçüde zorlaştırıldığını gördüm. Kampanyaya ek koşullar getirilerek kredi kullanma zorunluluğu ve döviz ile altın alım-satım zorunluluğu konulmuş durumda. Her müşteri her ay tüketici kredisi kullanamaz ve kullanmak da istemeyebilir.

Ayrıca Enpara’nın döviz ve altın al-sat işlemlerinde makasın zaten oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kampanya için müşterilerin bu ürünleri kullanmaya zorlanması, müşteri odaklılıktan uzak ve rahatsız edici bir uygulama haline gelmiş durumda. Bu tarz koşullar nedeniyle, eğer bu politika böyle devam ederse mevduatlarımı farklı bankalara aktarmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Kampanya şartlarının eski, makul ve erişilebilir haline döndürülmesini talep ediyorum. Müşterilerin ihtiyaç duymadığı ürünlere yönlendirildiği ve gereksiz yere kredi kullanmaya teşvik edildiği bu yeni yapının yeniden gözden geçirilmesini ve Ayın Enparalısı kampanyasının önceki yapısına benzer, daha adil şartlarla devam etmesini istiyorum.

1 Destek
4 Mart 09:03 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

4 Mart 10:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Oğuz
Oğuz
11 Mart 09:21

Geliştireceklerini söylediler ama herhangi bir değişim olmadı bu ay bekleyip göreceğiz son ay.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık Enpara'lı Şartlarının Ani Ağırlaşması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Serkan
Serkan
Enpara
9 Şubat 16:10654

Enpara’nın “Aylık Enpara'lı’sı” olma şartlarının bir anda bu kadar ağırlaştırılmasını doğru bulmuyorum. Özellikle aylık ...

Ayın Enparalısı Şartları Bilgilendirme Olmadan 25.000 TL’ye Çıktı

Rasim
Rasim
Enpara
5 Şubat 01:531.346

Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...

5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri