Altın Alım Satım Makasının Ani Artışı Müşteriyi Dezavantajlı Bırakıyor

Enpara’da bulunan altın hesabımda iki gün önce alış yaptığımda alım–satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün mobil uygulamadan tekrar kontrol ettiğimde, altın fiyatı yükseldikçe makasın da belirgin şekilde artırıldığını gördüm ve bu durum beni dezavantajlı bir konuma düşürdü.

Başta dar olan makasın, altın fiyatı yükseldikten sonra bu kadar açılması adil bulmadığım bir uygulama oldu. Bu nedenle Enpara’dan altın alım–satım makasını önceki makul seviyelerine çekmesini ve benzer şekilde müşteriyi dezavantajlı duruma düşüren ani makas artışlarının yapılmamasını talep ediyorum.