to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Enpara’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın tekrar açılamayacağını söylemekle yetindiler, ancak bunun sebebiyle ilgili somut bir gerekçe paylaşmadılar. Herhangi bir olumsuzluk, borç ya da hesabımda şüpheli bir durum da bulunmamaktaydı.
Enpara’nın, hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını açık ve anlaşılır şekilde paylaşmasını ve vadesiz hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 gün önce Enpara vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. O an itibarıyla banka uygulamasına giriş yapamadım ve ödemelerim ile alacaklarımın düzeni tamamen bozuldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın “banka politikası gereği” ka...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz TL hesabım, 22.01.2026 tarihinde “banka politikamız gereğince” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapmama ve çevremdeki pek çok kişiye Enpara’yı tavsiye etmiş olmama rağmen...
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, yaklaşık 4 ay önce Enpara tarafından kapatıldı. Tarafıma sadece bir bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ...
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesabımın kapalı göründüğünü ancak içeriğini ve neden kapatıldığını göremediğini söyledi. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulam...
Yaklaşık 3–5 ay önce Enpara’da hesap açtım ve bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılacağını öğrendim. Gelen bilgilendirmede de net bir neden yer almıyordu. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılamadı, neden kapatma k...
Yorumlar