to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Kapatılan Enpara Vadesiz Hesabımın Yeniden Açılması Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Enpara’daki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın tekrar açılamayacağını söylemekle yetindiler, ancak bunun sebebiyle ilgili somut bir gerekçe paylaşmadılar. Herhangi bir olumsuzluk, borç ya da hesabımda şüpheli bir durum da bulunmamaktaydı.
Enpara’nın, hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını açık ve anlaşılır şekilde paylaşmasını ve vadesiz hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
