to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran tarihinde Cevahir AVM’de bulunan English Home mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için yalnızca 2 gün sonra iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim ancak iade talebim, bu kez de “sistemlerindeki sorun ve süre” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki English Home mağazasından Fishler marka bir düdüklü tencere satın al...dım. Kısa süre sonra başka bir ürün aldığım için bu ürünü artık istemediğime karar verdim ve yasal cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. 26 Haziran 2026’dan beri ürünü iade edebil
Yaklaşık 1 yıldır Englis Home marka 2.0 litre, siyah renk çaycı kullanıyorum. Bugün ürünün üst sapı aniden kırıldı ve ar...tık güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü şimdiye kadar ne garanti kapsamında ne de yetkili servise/mağazaya götürdüm, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün kullanım süresi ve gar
English Home uygulaması üzerinden 15 gün önce bir yemek takımı ve bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram T...R362196161234. Siparişim yaklaşık 13 gündür sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana bir türlü ulaşmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünler kar
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile yapmış olgum görüşme sonucunda cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve
18.06.2026 tarihinde English Home’dan online olarak bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün TR225795347...477 numaralı siparişim için “kargoya verildi” görünüyor ancak verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt ya da hareket görünmüyor. Yaklaşık 15 gün old
Gebze Center English Home mağazasına bugün saat 19:00 sularında bir çaycı satın almak için gittim. Ürünün satış reyonund...aki etikette indirimli fiyat 2.299 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise fiyatın 2.699 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli önce ürünün etiket fiyatından ve
"On kere resim göndermeme rağmen mail göndermeme rağmen hala resim mail istiyorlar bugün yani ayın 3'ünde sabah saatlerinde genel merkezden Abdullah bey ile görüştüm bana dediği bizzat kendim ilgileneceğim sizi saat 1:00 gibi arayacağım dedi ne arayan var ne sor çok ilgili bir firma çok"
24.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’deki English Home mağazasından Jumbo boy pike satın aldım. Eve gelip ürünü... açtığımda tam ortasında siyah bir leke olduğunu ve bunun üretim hatası gibi durduğunu gördüm. Ertesi gün, zamanım olduğu anda ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim talep ettim
English Home’un online mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce 2 litrelik termos siparişi verdim ve bu ürün için 2.600 TL ö...dedim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca aradığımda, siparişimin kaybedildiğini ve bu nedenle geciktiğini öğrendim. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ise bu kez tamamen yanlış b
English Home internet mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR754848383764 sipariş numarasıyla 2 adet cam çerçeve ve 2 adet ...çift kişilik çarşaf satın aldım. Ürünler iki parça halinde kargoya verildi ancak toplam 4 üründen yalnızca biri teslim edildi, kalan üç ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. O tar
29 Haziran günü saat 17.55–18.20 arasında Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki English Home mağazasında son derece rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Mağaza çalışanları, mağaza içinde kendi aralarında müşterilerin arkasından konuşup insanlara “canavar” diye hitap ediyordu. Bu ifade hem saygısız hem de kabu
English Home’dan ev hediyesi olarak bana bir çaycı alınmış. Ürün bana geldiğinde kutusu açılmamış, jelatini bile üzerind...e ve kesinlikle kullanılmamış durumdaydı. Ancak hediyenin 28 Mayıs’ta alındığını ve mağazalarının bir ayla sınırlı bir değişim süresi olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü teslim aldığ
26 Haziran tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Cozy Check model 3 adet tek kişilik nevresim takımı satın a...ldım. Mağazalarında ürünlerin yüzde yüz pamuklu olarak satıldığını bildiğim ve daha önce de bu markayı sorunsuz kullandığım için güvenerek, ayrıca mağazaya gitmeden almanın kolaylı
1 Temmuz günü saat 18:00 civarında English Home Alanya Çevre Yolu mağazanıza alışveriş için gittim. Ödeme aşamasına geld...iğimde kasadaki esmer bayan çalışana QR ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, bana mağazada QR ödeme seçeneği olmadığını söyledi. Ben de sadece "Off, nasıl olmaz ya" diyerek duruma
25.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan Philips marka dikey ütü siparişi verdim. Siparişime ait numara TR8143...42231347’dir. Kargom elime ulaştığında ütünün koliden hiç çıkmadığını gördüm. Kutuyu üst kısmından açtım, hiçbir bant kopuk veya sökülmüş değildi, sadece yaklaşık 2–3 cm’lik ince ç
English Home’dan aldığım filtre kahve makinesinin kahvenin döküldüğü haznesi kırıldığı için 24 Haziran’da Marmaris şubes...ine giderek yedek parça talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, kendilerinin parça talep edemeyeceğini, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. 25 Haziran’da mü
13 Haziran tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 kişilik yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak tar...afıma sadece 1 paket, yani 1 takım teslim edildi. Gelen paketin içinden çıkan tabaklardan biri de kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık tabağ
20.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 3 farklı boyda cam kavanoz, 1 adet cam su şişesi ve bir çift... porselen ikili kupa siparişi verdim. TR131513749691 numaralı faturası bile bulunmayan bu siparişim sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık bir
English Home’dan Kocaeli 41 Burada mağazasından Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım cam çay makinesi, yaklaşık 1 ay içeri...sinde alt kısmından paslandı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sorunu 16 Hazir
19.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram TR985148898992’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ adresime teslim edilmedi, kargo takip ekranında ise ürünümün sad
18 Mayıs tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9624...42458533 olmasına rağmen ürünüm aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece bekleme
2025 yılında Kütahya’daki A101 şubesinden English Home marka bir tost makinesi satın aldım. Ürüne yaklaşık 2000 TL ödedi...m. Aldığımız günden bu yana tost makinesi kısa sürede iki defa bozuldu. Bu kadar kısa sürede, bu kadar para verip de bu kadar çok bozulan başka bir eşya yaşamadım. İki kez garanti
8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için English Home’un kendi internet sitesinden anneme hediye olarak English Home tkm 6031... çelik cezve çift taşım kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.999 TL ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbi
