Yanlış Ürün İadesinde Üç Aylık Gecikme Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Sorunu
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
07.07.2026 Salı günü saat 14.50 civarında Edirne Erasta AVM’deki English Home mağazasına iki adet pike almak için girdim.... Modellerimi seçip kasaya yöneldim ancak tek kişilik olan pikede ölçüyü tam anlayamadığım için ürünü açık şekilde görmeyi rica ettim. Ürünün açılamayacağını, ölçüsünün üzerinde ya
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:20–21:30 civarında Beykent’te bulunan Avenue alışveriş merkezi’ndeki English Home mağaza...sında reyon görevlisi b** k**’nin tavır ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Raftaki fiyat ile ürünün üzerindeki fiyat farklıydı, hangisinin geçerli olduğunu
14.06.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri Lorin cam abajur 11X18 yeşil, diğeri ise colorful flowers dolgulu kırlentti. Sistem üzerinde her iki ürün de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yalnızca colorful fl
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir yemek takımı satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde teslim edildi, teslim... alır almaz kontrol ettiğimde tabakların çiçekli kısımlarının çoğunun silik olduğunu ve Gold detayların da oldukça soluk göründüğünü fark ettim. Ürün, görsel ve açıklamalardaki gib



24 Haziran tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 2 adet nevresim seti siparişi verdim. Bu ürünleri hediye ola...rak aldım ve paketler hediye ettiğim kişiler tarafından açıldığında, içlerinden çarşaf çıkmadığı görüldü. Nevresim seti ibaresini görünce, yıllardır alışıldık şekilde içinde nevres




English Home smr3001 stand mikserini yaklaşık bir ay bile olmadan İstanbul’da A101 marketten satın aldım. Ürün kısa süre...de arızalandığı için tam üç kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenmesine rağmen aynı arıza devam etti ve ürünü hiçbir zaman sorunsuz, sağlıklı şekild


English Home’nin online satışından yaklaşık 20 gün önce 6 adet tabak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında tabaklarda...n sadece 2 tanesinin sağlam, 4 tanesinin ise kırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen English Home ile iletişime geçtim. Defalarca aramama ve




English Home internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihinde verdiğim kahve fincanı siparişimle ilgili yaklaşık 1 aydır m...ağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi sistem üzerinde paylaşılmasına rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmed
04.07.2026 tarihinde İzmir Egepark AVM’deki English Home mağazasına alışveriş için girdiğimiz anda, mağazada çalışan bey...az saçlı, yaklaşık 60 yaşlarında esmer kadın personelin son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz her soruya tersleyerek, küçümser bir üslupla cevap verdi ve adeta b
14 Haziran 2026 tarihinde Sinop English Home mağazasından kızım için Visco yastık satın aldık. Yastığı eve götürdükten s...onra annesi, kızım için yüksek geleceğini söyleyince ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik ve aynı mağazaya geri götürdük. Ürünün herhangi bir kusuru ya da problemi bulunm

07.05.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden havlu ve nevresim siparişi verdim. Eh mm31629771025867 nu...maralı bu sipariş için 4.888 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
4 Temmuz’da Marmara Forum English Home mağazasında beğendiğim bir yemek takımı için yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Ürün teşhirde olmasına rağmen, parçası eksik olduğu gerekçesiyle satılamayacağı söylendi ve mağazadan ya da eve teslim şeklinde herhangi bir satış seçeneği sunulmadı. Özellikle s

English Home markasıyla yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Elimde 700 TL’lik hediye çeki vardı ve bu... çeki de kullanarak Eskişehir Espark English Home mağazasından yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi cuma günü yaptım ve birkaç parça ürün aldım. Daha sonra aldı
Bursa As Merkez AVM’de bulunan English Home mağazasından 04.07.2026 tarihinde saat 17:06’da, gider pusulasında a 382913 ...numarasıyla kayıtlı olacak şekilde iki adet tek kişilik çok amaçlı yatak örtüsü satın aldım. Çocuklarımın odasında rengi uymadığı için, ürünü aynı gün içinde, 04.07.2026 tarihinde
English Home internet sitesinden satın aldığım nevresim takımının paketini aynı gün açtığımda, içinden yastık kılıfların...ın çıkmadığını fark ettim. Takımın içeriğinde yer alması gereken 2 adet yastık kılıfı eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez English Home ile iletişime geçtim. Her aradığımda sa
English Home’dan online olarak satın aldığım ahşap tepsiyi, iade etmek üzere 6 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. İa...denin depolarında gözüktüğünü görüyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Geçen yaz sonuna doğru Yeşilova A101 şubesine gelen English Home marka tek kişilik pikelerden iki adet aldım. Ürünleri b...u yaz ilk kez kullanmaya başladık ve daha ilk kullanımda bile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. English Home markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünleri tercih etmiştim. Pikel



Sorun yaşadığım elektrikli çaydanlığımı 2025 Ağustos ayında değişim için İstanbul’dan kargo ile English Home’a gönderdim.... Ürünü teknik servise yönlendirilmek üzere kargoladıktan sonra, ürünümün kaybolduğunu ve nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemediğini öğrendim. O günden bu yana yetkililere
4 ay önce English Home Manavgat Novamall şubesinden aldığım kahve makinesinin cam demliği tamamen benim hatam sonucu kır...ıldı. Ücretini ödeyerek yedek cam demlik almak istedim ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda beni ya mağazaya gitmem gerektiği ya da tekn

English Home’in kendi internet sitesinden cam bir tepsi sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda tepsinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işle
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 sularında Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında son derece üzüc...ü bir müşteri deneyimi yaşadım. İzmir’den misafirim gelmişti ve mağaza vitrininde sergilenen, içi turuncu renkte olan bir fincanı çok beğendi. Ürünü satın almak istediğimizde görev

Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce 8 litrelik bir düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, tencerenin altının yanık ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım tencerenin bu şekilde g
