to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden havlu ve nevresim siparişi verdim. Eh mm31629771025867 nu...maralı bu sipariş için 4.888 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
English Home markasıyla yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Elimde 700 TL’lik hediye çeki vardı ve bu... çeki de kullanarak Eskişehir Espark English Home mağazasından yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi cuma günü yaptım ve birkaç parça ürün aldım. Daha sonra aldı
English Home internet sitesinden satın aldığım nevresim takımının paketini aynı gün açtığımda, içinden yastık kılıfların...ın çıkmadığını fark ettim. Takımın içeriğinde yer alması gereken 2 adet yastık kılıfı eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez English Home ile iletişime geçtim. Her aradığımda sa
4 ay önce English Home Manavgat Novamall şubesinden aldığım kahve makinesinin cam demliği tamamen benim hatam sonucu kır...ıldı. Ücretini ödeyerek yedek cam demlik almak istedim ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda beni ya mağazaya gitmem gerektiği ya da tekn
English Home’in kendi internet sitesinden cam bir tepsi sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda tepsinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işle
"On kere resim göndermeme rağmen mail göndermeme rağmen hala resim mail istiyorlar bugün yani ayın 3'ünde sabah saatlerinde genel merkezden Abdullah bey ile görüştüm bana dediği bizzat kendim ilgileneceğim sizi saat 1:00 gibi arayacağım dedi ne arayan var ne sor çok ilgili bir firma çok"
13 Haziran tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 kişilik yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak tar...afıma sadece 1 paket, yani 1 takım teslim edildi. Gelen paketin içinden çıkan tabaklardan biri de kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık tabağ
20.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 3 farklı boyda cam kavanoz, 1 adet cam su şişesi ve bir çift... porselen ikili kupa siparişi verdim. TR131513749691 numaralı faturası bile bulunmayan bu siparişim sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık bir
19.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram TR985148898992’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ adresime teslim edilmedi, kargo takip ekranında ise ürünümün sad
18 Mayıs tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9624...42458533 olmasına rağmen ürünüm aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece bekleme
8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için English Home’un kendi internet sitesinden anneme hediye olarak English Home tkm 6031... çelik cezve çift taşım kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.999 TL ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbi
English Home markasından online sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren kapağı zor kapanıyordu, yeni olduğu için zamanla oturur diye düşünüp kullanmaya devam ettim. Ancak şu anda kapağı kapattığımda açılmıyor, sıkışma yapıyor ve açmak iç
07/05/2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Hechka marka iki kavanoz, bir sürahi ve iki kase satın aldım. 1...5/05/2026 tarihinde siparişim elime eksik ve yanlış ürünlerle ulaştı. Bunun üzerine 16/05/2026 tarihinde gelen tüm ürünleri iade ettim ve aynı gün telefonla müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 1 yıldır English Home’un “Soft and Sweet” isimli oda kokusunu Gaziantep mağazalarında ve online kanalda bulamıy...orum. Neredeyse her gün, en azından her ay düzenli olarak hem mağazaları hem de internet sitesini kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor. Bu süreçte mağazadaki çal
29.06.2026 tarihinde saat 12.59 sularında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan English Home mağazasına, Batıkent’teki... evimden yaklaşık 11 km yol giderek, fiyatını 2.299 TL olarak bildiğim CMK 6001 Cam Çay Makinesi 2l Siyah modelini satın almak için gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde, kasadaki
English Home markasına güvenerek kendi internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde iki takım yatak örtüsü satın aldım. Ürün...leri alalı daha bir ay bile olmadan yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TR5184******96’dır. Takımlardan birini oğlum kirlettiği için yıkadım, diğerini
"Merhaba, Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
English Home’den aldığım fkm 6001 model filtre kahve makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyordum. Makinenin cam demliği kı...rıldı ve hiçbir yerde yedek demlik bulamıyorum. English Home’un kendi internet sitesinde de yedek parça olarak demliğin “tükenmiş” olduğunu görüyorum. Bu kadar kırılmaya müsait ve
English Home’un internet sitesinden bugün boyunca defalarca alışveriş yapmaya çalışmama rağmen siparişimi tamamlayamıyor...um. Sepetimi oluşturduktan sonra kargo seçmem isteniyor, ancak sistem kargo seçim ekranında sürekli hata veriyor ve herhangi bir kargo seçemediğim için ödeme ekranına hiç geçemiyor
English Home’dan Kars A101 mağazasından kablolu dik süpürge satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı,... süpürgenin başlığı bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için English Home’un garanti sitesine başvurdum ancak sistem fotoğrafı kabul etmediği i
11 Mayıs 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden kahvaltı takımı satın aldım. Ancak tarafıma kahvaltı takımı... yerine yemek takımı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün değişiminin yapılamayacağını, yalnızca iade alabileceklerini söylediler. Bu bilgi doğrul
24.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden “Solid Paslanmaz Çelik 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı... Silver” ürününü 799,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TR814795999667’dir. Ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta geldi ancak kargo
English Home internet sitesinden kız arkadaşıma ev hediyesi olarak “Marca Dekoratif Aydınlatma 31 cm Gold” isimli ürünü,... TR745936451941 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime 24.06.2026 tarihinde ulaştı ancak kargo kolisini açtığım anda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Diğer ürünlerle birli
17.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ...6’lı çerez kasesinden iki set satın aldım, yani toplamda 12 adet çerez kasesi sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet çerez kasesi gönderildiğini gördüm. Haziran ayın
