to read complaints and reviews, or file yours.English Home internet sitesinden 25.05.2016 tarihinde TR898587598169 numaralı siparişim ile çoklu fincan seti ve tatlı t...abağı alışverişi yaptım. Toplam 16 ürün sipariş etmeme rağmen, içlerinden 3 fincan takımım paket içinde yer almıyordu. Kargo doğrudan evime teslim edildi, kutu gayet düzgün paketle
23 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Juliet 120 cm jüt kilimi indirimden faydalanarak 1.199,99 TL...’ye satın aldım. Ürün 1 Haziran 2026’da Sürat Kargo ile teslim edildiğinde, sipariş ettiğim 120 cm yerine 90 cm ölçüsünde kilim gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram TR 1481785478
English Home online sitesi üzerinden 22 Mayıs Cuma günü bir adet 300 TL’lik battaniye ve sepet tutarını 500 TL yapmak zo...runda olduğum için, aslında ihtiyacım olmadığı halde bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Bu sipariş için ayrıca yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödedim. Siparişime ilişkin “TR292
English Home internet sitesinden 789882713335 numaralı siparişimle, toplam 6.750 TL ödeyerek 100×300 ebatlarında 4 adet ...halı satın aldım. Ürünler, English Home’un taahhüdü gereği adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, kargo firması Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi teslimat sırasında ciddi sorun
6 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden iki adet tepsi siparişi verdim. Siparişim TR188834111838 num...arasıyla Sürat Kargo’ya verildi ancak kargo bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. 13 Mayıs’ta kargo yakınımdaki acentede görünmesine rağmen herhangi bir
18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
10.05.2026 tarihinde English Home’un kendi online sitesi üzerinden 1.199,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çaydanlık tak...ımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR256188537241 ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir para i
Ekim 2024’te English Home’dan biri web sitesinden, diğeri Hepsiburada mağazalarından olmak üzere Tokyo marka tencere ve ...tava aldım. Alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve çok kaliteli oldukları özellikle söylendi. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen son 1–2 aydır kaplamaları bozuldu ve renk
18.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR44734388...9448’tir. 20.05 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor. Ancak Sürat Kargo ile yaptığım kont
02.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR27784822...6982’dir. Gelen kargo kutusu yırtıktı, içinden çıkan vazo ve kupa kırık haldeydi, sipariş verdiğim 6 kişilik kahve takımı ise kutudan hiç çıkmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak
"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"
10 Mayıs’ta English Home’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi tarafıma teslim ed...ildi ancak üçüncü ürün olan yastık kılıfı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 21 gün geçti ve hâlâ eksik ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram TR5497
English Home sitesinden yaptığım alışveriş kayıp. Ne kargoda ne mağazada. Muhatap bulamıyorum. Aradığımda herkes aynı şe...yleri söylüyor fakat 8 Mayıs'tan beri çözülemedi. İşlem fotosunuda paylaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışıyorlar ama halen bir gelişme yok.
English Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TR268758561233 numaralı siparişimdeki Deluxe Sıvı Geçirmez Çift Ki...şilik Yatak Koruyucu Alez ürününde leke bulunduğu için iade oluşturdum. Para iadesi talebiyle ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim, kargo 13 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ancak ara
08.05.2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar Bolvadin adresine teslim edilmek üze...re Angelo seramik pasta seti siparişi verdim. Siparişime ait TR337648742844 numaralı kod ile Sürat Kargo’dan kargoya verildiğine dair SMS aldım ancak kargo takibinde gönderi uzun s
English Home’un kendi internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde Philips xb2142/09 model süpürge siparişi verdim, ancak tara...fıma xb2142/10 modeli gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “iade oluşturun” denilerek sadece iade yönlendirmesi yapıldı. Ürünü iade ettikten sonra 26 Mayıs tarihinde aynı ür
English Home’un hem mobil uygulamasına hem de web sitesine daha önce kayıtlı olan hesabımla giriş yapamıyorum. Kayıtlı e...-posta adresim ve telefon numaram için sistem “hatalı” uyarısı veriyor, şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda ise hiçbir şekilde sıfırlama maili ya da SMS gelmiyor. 3 gündür bu s
English Home internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde Torino Porselen Yemek Takımı 27 Parça 6 Kişilik Silver ürünü...nü 4.749,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat sırasında yemek takımına ait 4 adet kasenin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kı
English Home internet sitesi üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde bir nevresim seti, bir vazo ve altılı fincan takımı sipar...işi verdim. Siparişim TR264758797571 numarasıyla oluşturuldu ve 25 Mayıs 2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketleme şekli karşısında büyük bir hayal kır
"İade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
English Home online mağazasından 28.04.2026 tarihinde aynı sipariş içinde i...ki adet yemek takımı satın aldım. Kargo teslimatı sırasında her iki takım d
English Home’un online sitesi üzerinden TR862262675288 numaralı siparişimle aldığım 8 adet fincanı 2 Mayıs’ta teslim ald...ım. Kargoyu açtığımda 8 fincanın da kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. 15 gün iade hakkım olmasına rağmen, kendi çabalarımla sadece 7 fincanın ücret iadesini alabildim, kalan 1 adet
21 Mayıs tarihinde English Home web sitesi üzerinden köpekli bir kupa ve küçük bir sepet kutu siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduktan yaklaşık 15–20 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, saat 15:34’te verdiğim bu siparişi aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ipta
English Home’dan İstanbul Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım blender setinin rende başlığının plastik kısmı 2025 ...Ağustos gibi kırıldı. Ürünü alırken yaklaşık 2000 küsur TL, daha sonra rende başlığı için yedek parça alırken de 300 küsur TL ödeme yaptım. Ancak aldığım yedek parça da kısa süre i
Ayın 5’inde English Home’un internet sitesi üzerinden kahve makinesi cezvesi siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için... yanına ihtiyaç duymadığım halde bir de fincan ekledim. Ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ürünlerin ayrı ayrı gönderileceğini söylediler. Daha
