to read complaints and reviews, or file yours.
English Home internet sitesinden satın aldığım yatak örtüsünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ür...ünü iade ettim ve iadem 5 Haziran’da firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hiçbir şekilde yapılmadı. İadenin reddine dair veya sürecin
2 Haziran tarihinde English Home’un online sitesinden TMK 5001 siyah waffle ve tost makinesi satın aldım. Ürün 4 Haziran... günü tarafıma teslim edildi ve bugün ilk kez fişe taktığımda kenar kısımlarının erimeye başladığını ve evin içine yayılan çok yoğun bir yanık kokusu olduğunu fark ettim. Güvenlik
English Home’dan yaklaşık 2-3 yıl önce rmb 3001 multi blender siyah modelini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda rende b...ıçaklarının takıldığı plastik disk kırıldı ve o günden bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya gittim, her seferinde parçayı getirteceklerini söyle
English Home internet sitesinden Winnie Porselen kahve fincanı siparişi verdim, 6 Haziran 2026 tarihinde ürün elime ulaş...tı. Ancak siparişimde fincanların renkleri farklı olmasına rağmen, paketten aynı renk fincanlar çıktı. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmet
20 Mayıs tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden verdiğim TR687764727945 numaralı siparişim, üzerinden uzun sü...re geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim Ankara’da hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetleriy
English Home internet sitesinden 6 Haziran Cumartesi günü iki adet, dörder kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuları aç...tığımda setlerden birinin içinden dört adet kase eksik çıktığını gördüm. Ürünü yeni teslim almama rağmen takımın eksik gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aça
English Home’un kendi uygulamasından yeşil renk bir çay makinesi satın aldım. Ürünü çok beğenerek ve taksitle aldım, çar...şamba günü elime ulaştı. Çay makinesini sadece bir kez kullandık ve ilk kullanımdan sonra demlik kısmı kırıldı. Durumu fark edince internet sitelerine bakarak yedek demlik bulmay
30.04.2026 tarihinde English Home internet sitesinden TR152698533896 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Vita P...amuklu Hamam Seti Açık Bej-Koyu Bej 50X85+70X140 cm, 2 adet Sylvia Pamuklu Jakarlı 4’lü Yüz Havlusu Seti Beyaz-Taş-Pembe-Koyu Mor 50X80 cm, 2 adet Sylvia Pamuklu Jakarlı 4'lü Yüz H
7 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim TR 973499134136 numaralı siparişimde üç adet kase satın aldı...m, ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden yalnızca biri gönderilmişti. İki adet 15,5 cm Bright Parade New Bone China kase eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
English Home internet sitesinden 25.05.2016 tarihinde TR898587598169 numaralı siparişim ile çoklu fincan seti ve tatlı t...abağı alışverişi yaptım. Toplam 16 ürün sipariş etmeme rağmen, içlerinden 3 fincan takımım paket içinde yer almıyordu. Kargo doğrudan evime teslim edildi, kutu gayet düzgün paketle
23 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Juliet 120 cm jüt kilimi indirimden faydalanarak 1.199,99 TL...’ye satın aldım. Ürün 1 Haziran 2026’da Sürat Kargo ile teslim edildiğinde, sipariş ettiğim 120 cm yerine 90 cm ölçüsünde kilim gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram TR 1481785478
English Home online sitesi üzerinden 22 Mayıs Cuma günü bir adet 300 TL’lik battaniye ve sepet tutarını 500 TL yapmak zo...runda olduğum için, aslında ihtiyacım olmadığı halde bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Bu sipariş için ayrıca yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödedim. Siparişime ilişkin “TR292
English Home internet sitesinden 789882713335 numaralı siparişimle, toplam 6.750 TL ödeyerek 100×300 ebatlarında 4 adet ...halı satın aldım. Ürünler, English Home’un taahhüdü gereği adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, kargo firması Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi teslimat sırasında ciddi sorun
6 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden iki adet tepsi siparişi verdim. Siparişim TR188834111838 num...arasıyla Sürat Kargo’ya verildi ancak kargo bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. 13 Mayıs’ta kargo yakınımdaki acentede görünmesine rağmen herhangi bir
18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
10.05.2026 tarihinde English Home’un kendi online sitesi üzerinden 1.199,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çaydanlık tak...ımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR256188537241 ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir para i
Ekim 2024’te English Home’dan biri web sitesinden, diğeri Hepsiburada mağazalarından olmak üzere Tokyo marka tencere ve ...tava aldım. Alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve çok kaliteli oldukları özellikle söylendi. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen son 1–2 aydır kaplamaları bozuldu ve renk
18.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR44734388...9448’tir. 20.05 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor. Ancak Sürat Kargo ile yaptığım kont
02.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR27784822...6982’dir. Gelen kargo kutusu yırtıktı, içinden çıkan vazo ve kupa kırık haldeydi, sipariş verdiğim 6 kişilik kahve takımı ise kutudan hiç çıkmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak
"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"
10 Mayıs’ta English Home’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi tarafıma teslim ed...ildi ancak üçüncü ürün olan yastık kılıfı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 21 gün geçti ve hâlâ eksik ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram TR5497
English Home sitesinden yaptığım alışveriş kayıp. Ne kargoda ne mağazada. Muhatap bulamıyorum. Aradığımda herkes aynı şe...yleri söylüyor fakat 8 Mayıs'tan beri çözülemedi. İşlem fotosunuda paylaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışıyorlar ama halen bir gelişme yok.
English Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TR268758561233 numaralı siparişimdeki Deluxe Sıvı Geçirmez Çift Ki...şilik Yatak Koruyucu Alez ürününde leke bulunduğu için iade oluşturdum. Para iadesi talebiyle ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim, kargo 13 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ancak ara
08.05.2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar Bolvadin adresine teslim edilmek üze...re Angelo seramik pasta seti siparişi verdim. Siparişime ait TR337648742844 numaralı kod ile Sürat Kargo’dan kargoya verildiğine dair SMS aldım ancak kargo takibinde gönderi uzun s