to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’un İstanbul Levent Özdilek AVM içindeki mağazasından satın aldığımız blender ürünü daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü hiç bekletmeden, tarihleri de sistemlerinde kayıtlı olacak şekilde mağazaya teslim ettik ve servise gönderildi. Asıl sorun ise bu aşamadan sonra başladı. Ürü...
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde...
07.11.2024 tarihinde A101 marketten English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra renk atması oldu, ışığı ve ledleri çalışmamaya başladı. Ayrıca iki farklı kullanımda çaycının üst kısmındaki tutma yeri yerinden çıktı ve güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi...
"İlgili müşteri temsilcisine çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum"
English Home kahve makinesi; alındığı günden itibaren kaynatmama şikayetiyle 4 defa servise gönderilip tamir edilmeden tarafıma gönderilen, ve üstüne ...
Malatya Yeşilyurt Topsöğüt şubesindeki A101 mağazasından English Home markalı bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce kutusundan çıkarıp denemek için çalıştırdığımızda makineden duman çıktı ve ürün çalışmadı. Ürün daha ilk denemede arızalandığı için servise göndermek zorun...
"Ürünü English Home’dan aldım, düğme arızası için servise gönderdim, geri geldiğinde dış yüzeyinde çizik ve hasarlar vardı. Servise yeni parçalarla tamir edilmesini talep ettim ve bu işlem gerçekleşti. Sonuç olarak ürün tamir edildi ve yeni parçalarla değiştirildi, bu durum bana yeterli oldu."
Trendyol English Home mağazasından satın aldığım CMK6010 inox model elektrikli çaydanlığı ilk kullanımdan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ürünün alt kısmının ağız bölgesinde birkaç kullanımdan sonra yoğun şekilde kireç birikmesi oluştu. Üst kısmında hiçbir sorun yokken sadece alt haznede, temizlem...
"Sena hanım tarafından sorunum çözüldü. Ücret iadesinin yanında online indirim tanımladı. İlgisi için teşekkürler."
8 Ocak Perşembe günü Antalya Özdilek English Home mağazasından CMK 6010 Inox çay makinesini satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren çay makinesi suyu ısıtmadı ve ısıtmama sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimi belirttim; ancak iade hakkımın olmadığı, sadece servise gönd...
English Home Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM mağazasından 23.10.2025 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahve pişirme sorunu yaşadım ve cihaz düzgün çalışmadı. Makineyi toplamda 3 defa servise gönderdik, ancak her seferinde “onarılmadan” geri geldi v...
15 Aralık 2025 tarihinde Tarsu AVM’deki English Home mağazasından English Home tkm 6030 Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Siyah‑Bakır modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmaya başladığımda kahveyi pişirmediğini ve makineyi hazneye oturttuğumda üzerindeki ışıkların hepsinin...
31 Ekim tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden “aıf 2001 dijital çıkarılabilir sepetli siyah 5.5 XL” model Airfryer satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 1018-000153 servis numarası ile Ankara Anatolium mağazasından teknik servise gönderdim. Üründeki arıza giderilemedi ve para iadesi ona...
English Home’dan aldığım çaycı, evden tren geçiyormuşçasına gürültülü çalışıyordu. İki gün içinde iade talebiyle mağazaya gittim. Servise göndermeliyiz deyip servise gönderdiler. Serviste alt haznesi değiştirilmiş şekilde bana teslim ettiler. Ürün yine aynı gürültüyle çalıştığı için tekrar mağazaya ...
Malatya’daki English Home mağazasından yaklaşık 15 Ocak civarında Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandı ve mağaza tarafından servise gönderildi. Bana 7 ile 21 iş günü içerisinde dönüş ve ürünle ilgili işlem yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşı...
English Home’dan satın aldığım aıf 2030 Air Fryer XL Keep Warm model elektrikli fritöz, ilk kullanımda hiçbir dış müdahale olmaksızın aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Güvenlik ve performans vaadiyle aldığım bu ürün, mutfakta yemek hazırlama sürecimi yarıda bırakarak mağduriyete sebep oldu ve ciha...
02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ehli Beyt A101 şubesinden English Home marka Multi Blender seti satın aldım. Mutfak tadilatta olduğu için ürünü uzun süre kullanma imkanım olmadı, kutusunu ancak iki gün önce açabildim ve sadece ikinci kullanımımda blender tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha ik...
29.02.2025 tarihinde English Home Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan kahve makinesi arızalanmaya başladı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen 10–15 saniye içinde hiçbir kaynama işlemi yapmadan kendini başlangıç aşamasına g...
English Home’dan aldığım CMK 6010 çay makinesini bir süre kullandıktan sonra ürünün üst kısmından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 4 Ocak tarihinde teknik servise gönderilmesi için Sultanbeyli Atlaspark English Home mağazasına teslim ettim. Normal şartlarda teknik servis sürecinin 10 gün ...
01.02.2026 tarihinde A101 mağazasından rmb 3001 Multi Blender Set 1500 w ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda ağır bir yanık kokusu geldi, yeni ürün olduğu için önemsememeye çalıştım. Ancak ikinci kullanımda da aynı yanık kokusu tekrar etti ve kokusu saatlerce mutfaktan çıkmadı. 10.02.202...
11.02.2026 tarihinde İzmir Buca Kozağaç A101 şubesinden English Home marka MBS 3001 model mini blender seti satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, prize taktığım halde blenderın hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutulu aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırı...
Adana Türkmenbaşı English Home şubenizden aldığımız metal çaycı, daha 1 aylık ürün olmasına rağmen su akıtmaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdik, her seferinde tamir edilip tarafımıza geri yollandı ancak sorun tamamen çözülemedi ve biz hâlâ ayıplı bir ürünle uğraşıyoruz. Şubenizle görüştüğüm...
9 Ocak’ta Isparta İyaş AVM English Home mağazasından CMK 6030 model, 2 litre, mint renk çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren içme suyu kullanmama rağmen sudan yoğun ve ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni ürün olabilir diye ilk başta önemsemedim; ancak üç gün içinde topl...
22 Kasım tarihinde Urla Bamboo AVM English Home mağazasından “paslanmaz” olduğu özellikle belirtilerek English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Bakır model ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen, çaydanlığın iç kısmında kısa sürede paslanmalar oluştu. Çaydanlı...