English Home servis

English Home’dan krem renkli gri şeritli bir standart mikseri yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine mikseri 10.12.2025 tarihinde, firmanın yönlendirdiği Sürat Kargo kodu ile teknik servise gönderdim. Bana ürünü 10 iş gü...

English Home’den birkaç yıl önce aldığım çay makinesi, daha iki ay bile olmadan arızalandı. Ürünü mağazaya götürdük, servise gönderildi ve yaklaşık 10 gün sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak 2–3 ay geçmeden tekrar arıza yaptı. Yeniden servise gitti, geldi ve yine arıza verdi. Her gönderdiğimizd...

English Home’dan satın aldığım CMK 6001 kodlu çaycıyı, 22.12.2025 tarihinde servis desteği almak için bizzat İzmir Hilltown AVM English Home şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümün akıbeti hâlâ belli değil ve hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür düzenli olara...

English Home’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan mağazadan tkm6011 siyah bakır Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha 3–5 kez kullanmama rağmen kahveyi kaynatmıyor, bazen de pişirmiş gibi bitti sinyali veriyor ancak kahve soğuk oluyor ve köpük hiç oluşmuyor. 05.01.2026 tari...

2024 yılında English Home’dan almış olduğum çaycıyı, kulpunun kırılması, ışığının yanmaması ve çay doldururken etrafa dökülme gibi sorunlar nedeniyle İstanbul Kağıthane Axis AVM English Home mağazasına teslim ettim. Ürün servise gönderildi, ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapı...

02.01.2026 tarihinde English Home İzmir Dikili Mağazası’ndan eşime doğum günü hediyesi olarak CMK 6010 2l Siyah Çay Makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denemek ve çay demlemek istediğimizde, alt kısımdaki su olan bölümden bardağa çay suyu koyarken, metal kısım ile siyah plastik birleşim yerinden ...

English Home’dan Kasım ayında almış olduğum English Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Siyah‑Krom ürünümü 11 Kasım’da arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim. Adana’da yaşıyorum ve ürün 29 Kasım’da İstanbul’a gönderildi; o tarihten bu yana kendi ürünüm elime ulaşmadı. ...

English Home’dan kullanılan bir hediye değişimiyle İstanbul Kozzy AVM şubesinden MBS 3001 Mini Blender Seti 1500w Siyah-K ürünü aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse verimli şekilde kullanamadım. İlk olarak çırpıcılarının dönmemesi şikayetiyle ürünü servise gönderdim. Tamir edilip geldikten ...

16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL bedelle kartla peşin olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımızda kahvenin ısısının düzensiz olduğunu, her pişirdiğimizde telvelerin üstte kaldığını ve kahvenin ...

English Home markalı mutfak robotumu 20 Kasım tarihinde İstanbul’dan garanti kapsamında servise gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo durumunda sadece “kargo sürecinde” ibaresi görünüyor ve ürünümün yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğren...

English Home’dan Samsun Çiftlik şubesinden 03.12.2025 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Üründe kırmızı ışık hatası verdiği için servise gönderdim. Ürünüm için iade hakkım olmasına rağmen iade işlemi yapılmadı ve bunun üzerine tarafıma başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün ...

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için dükkana götürdüm, kahveyi koyup çalıştırdım ancak makine kahve daha kaynamadan kendini kapattı. Düğmeye birkaç kez daha bastığımda ise bu kez kahveyi karıştırıp pişi...

English Home mağazasından Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan sonra ürün tek seferde çalışmadı ve çalıştığı sıralarda da ılık pişirdi. Hiçbir şekilde memnun kalmadık. Daha sonrasında ürünün değişimini istedik, sağlamadılar, servise gönderdiler ve aynı cihazı bize geri verdiler; cihazım...

15.03.2025 tarihinde Van Muradiye A101 mağazasından 91 63 00 25 03 51 11 30 185 belge numarası ile English Home marka stand mikser satın aldım. Ürünüm Aralık ayının başında fişe takılıyken yanık kokusu ve duman vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdi...

+2

English Home’dan CMK 6020 model çay makinesi satın aldım. Demlik kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisi defalarca telefonla aradım, her seferinde “bekleyin, arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapağı temin eden. Yedek parçası olmayan bir ürünün sat...

Ankara 365 AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet multi blender seti satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çeşitli arızalar çıkarmaya başladı. Her kullanımda neredeyse farklı bir sorun yaşar hale geldik ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşatan bir ürünün bu...