English Home servis

English Home’dan CMK 6020 model çay makinesi satın aldım. Demlik kapağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisi defalarca telefonla aradım, her seferinde “bekleyin, arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapağı temin eden. Yedek parçası olmayan bir ürünün sat...

Ankara 365 AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet multi blender seti satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çeşitli arızalar çıkarmaya başladı. Her kullanımda neredeyse farklı bir sorun yaşar hale geldik ve bu kadar kısa sürede bu kadar problem yaşatan bir ürünün bu...

English Home sürahi blender aldım, kullanamadan arıza verdi. İlk servise gittiğinde sürahi çıkmıyordu; geldiğinde ise hiç çalışmadı. Defalarca servise göndermemize rağmen çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servis, denendiğini ve çalıştığını yazmış ama çalışmıyor. Lütfen marka, sattı...

English Home’un servisine geçen ay bozulan çaycımı gönderdiğim halde, ürünümde hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildi. Kargo bana ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve tekrar servis talebinde bulundum; ertesi gün de ürünü yeniden kargoya verdim. Yaklaşık bir yıl önce 2....

Başvuru Konusu: Ayıplı Mal ve 14 Günlük Süre İçinde Bedel İadesinin Haksız Yere Reddedilmesi18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından English Home marka Airfryer satın aldım. Ürün, ilk kullanımda çalışmamış, göstergeleri yanmamış ve cihaz hiçbir şekilde devreye girmemiştir. Bu nedenle ürün ayıplı mal n...

Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasından 06.12.2025 tarihinde tkm 6011 model bir kahve pişirici satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememizde cihazın ışığı yanmadı ve hiç çalışmadı. Cezveyi sadece yıkadık, ürün bu arızalı ilk deneme dışında hiçbir şekilde kullanılmadı. Yaklaşık 5–6 gün son...

Forum Ankara English Home mağazasından 14 Aralık Pazar akşamı anneme hediye olarak tkm6011 model kahve makinesini 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı akşam anneme götürdüğümde dış jelatininin çok özensiz sarılmış olduğunu gördük ama yine de denemek istedik. Kahveyi yapmadan önce su kaynatalım ...

English Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından aldığım çay makinesi bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce ürünü onarılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de servis formu verildi. Ürünün onarım süresi 20 iş gününü geçtiği için yasal hakkım olan ürün değişimini talep...

English Home'dan aldığımız çaycının alt haznesini çocuk çatlatmış. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için bana ürünle ilgili teknik destek vermediklerini, sadece elektriksel ve üst demlik de sıkıntı olursa yapabileceklerini belirttiler. Servisleri de sadece Sakarya'da bulunuyormuş. Nasıl ya...

2024 Mayıs ayında English Home’dan aldığım, sütlü pişirme ayarına sahip olan Türk kahvesi makinesi, kahveyi pişirdiğinde uyarı sesi verip kendiliğinden pişirmeyi sonlandırıyor ve taşma yapmıyordu. Ancak 10 Aralık 2025 tarihindeki son kullanımımda uyarı sesi gelmedi; kontrol ettiğimde kahvenin taştığ...

Nisan ayında English Home’dan Demod çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanırken çay makinesinin ısıtma kısmı çalışmamaya başladı ve suyu yalnızca kaynatıp sıcak tutma işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü evimize yakın olan Armoni Park AVM'deki English Home mağazası...

26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil...

Muğla, Bodrum, Turgutreis mağazasından Türk kahve makinesi ve öğütücülü kahve makinesi aldım. Türk kahve makinesinin kahvesi çok kötü oluyor. Diğer makine kapak arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim. 2 yerinden çatlak ve kapak yapılmamış geldi. Her iki makineyi da iade ettim. Ödeme iadesi istiyoru...

29.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home tkm 6001 Çift Taşım Türk Kahve Makinesi satın aldım. Aldığım günden beri kahveyi gereğinden fazla kaynatıyor, köpüksüz oluyor ya da kahve tam pişmeden ışığı sönüp kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde servise gön...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Hatay Antakya’daki A101 şubesinden English Home dikey şarjlı süpürge aldım. Aslında almak istemiyordum, bütçem kısıtlı ve evimde süpürgem yoktu, ancak güzel bir marka olduğu söylenerek ve yüksek çekim gücüne sahip olduğu anlatılarak adeta ikna edilip bu ürünü satın alma...