Plastik Kokusu Çıkan Çaydanlıkta Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

English Home’dan yaklaşık bir ay önce Bolu Highway şubesinden elektrikli bir çaydanlık satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri suyu her kaynattığımızda yoğun bir plastik kokusu geliyor ve bu durum suyu tüketirken sağlık açısından ciddi anlamda endişe yaratıyor.

Sorun üzerine ürünü aldığımız mağazaya geri götürdük, onlar da ürünü servise gönderdi. Ancak servis üründe sorun yok diyerek ürünü aynen geri göndermiş. Buna rağmen plastik kokusu aynen devam ediyor ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz.

Hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız nedeniyle mağdur durumdayız. Bu elektrikli çaydanlığın iadesini kabul etmenizi veya plastik aksamı olmayan başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini rica ederim.