English Home servis

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101 mağazasından English Home marka CMK 6001 model çaycı aldım. Ürün garanti kapsamındayken tamamen çalışmaz hale geldiği için English Home internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Sistem, ürünün geri gönderileceği mağaza olarak bana seçenek sundu ve ben de bulunduğu...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki English Home mağazasından eşime hediye olarak, garantili elektrikli ledli bir çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, alt kaynatıcının LED'lerinin altında kireç ve yosuna benzer maddeler oluştu. Suyun kalitesinden şüphelenip su analizi yapt...

English Home'dan aldığımız çaycı (çay makinesi) garanti kapsamındayken arızalandı. Çalışma esnasında tabandaki alt kısımdan parlama yaparak patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde (demlik kısmı hariç) tamamını getirmemiz gerektiği servisin eksik parça nedeniyle bakmadığını söylemeleri üzerine tekrar ...

English Home Balıkesir Edremit Novada mağazası üzerinden online olarak 20 Nisan tarihinde Floral Symphony Bone Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik Renkli ürününü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında yemek takımının içinden 2 adet servis tabağının kırık çıktığını gördüm. Sipariş numaram FO...

English Home markalı dks 7010 165w dikey süpürgeyi A101’den satın aldım ve ürünün fişi hâlâ bende. Süpürgenin toz haznesi kırıldığı için 21 Nisan tarihinde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de Sürat Kargo ile tf-101120026843 takip numarasıyla gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

English Home marka CMK 6001 model çay makinesini A101 Ceylanpınar şubesinden satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti süresi devam ettiği halde garanti kapsamında onarım talebinde bulundum. Elimde garanti süresinin bitmediğini gösteren belge olmasına rağmen, ürünün garantiye alınması için özelli...

İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki English Home şubesinden 02.02.2025 tarihinde çeyizlik olarak çaycı, blender set ve Airfryer aldık. Bu ürünleri severek ve güvenerek tercih ettik; hatta Bandırma Liman AVM’deki English Home şubesinden de çelik çaydanlık ve tost makinesi alacak kadar markaya güveni...

English Home Nişantaşı mağazasından 25 Mart tarihinde Tmk5050 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki hafta içinde toplam 4 kez kullandım, 3’ünde evin şalterini attırdı. Elektrikçi çağırıp şalter ve bağlantılarla ilgili çeşitli değişiklikler yaptırdım, bu süreçte fazladan masraf ettim anca...

English Home Bursa Parkur AVM mağazasından 2024 yılında bir tost makinesi satın aldım. Cihaz ısınma problemi yaşattığı için 12.01.2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servise gönderildiği söylendi. Yaklaşık 15 gün sonra süreci öğrenmek için mağazayı aradığımda tost makinesinin...

Kayseri Forum AVM içindeki English Home mağazasından English Home markalı Türk kahve makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makine çalışmadığı için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildim. Servis, makinenin kartının değiştiğini söy...

08.02.2026 tarihinde Ankara Forum AVM English Home mağazasından CMK 6010 Çay Makinesi 2l Siyah-Krom model çaycı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra emzik kısımlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısında...

English Home’dan satın aldığım blender ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün çalışmadığından dolayı servise ilettim, ancak servisten net bir sonuç alamayınca ürün için iade işlemi yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine English Home Olivium şubesine giderek iade talebind...

English Home’dan A101 aracılığıyla 04.04.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün en başından beri hiç çalışmadı, ilk günden beri kullanamadım. Buna rağmen uzun süredir bu arızayla uğraşıyorum. Sorun üzerine ürün servise gönderildi, anakartının değiştirildiği söylendi ancak kahve makines...

English Home’dan aldığım çay makinem arızalandığı için 23 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya ve yetkililere defalarca yüz yüze duru...

English Home’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım döküm tencereyi toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen tencerenin tabanı nokta nokta patladı ve paslanma görüntüsü oluştu. Bunun üzerine ürünü Adana Ziyapaşa Bulvarı’ndaki English Home mağazasına teslim ettim, onlar da inceleme için merkeze gönderdi...

English Home’dan İzmit Outlet Center mağazasından bu yıl başında otomatik kahve makinesi satın aldım. Makinenin üzerinde kahve öğütme sertlik ayarı, su miktarı/bardak seçimi ve kendi kahve öğütücüsü gibi çeşitli fonksiyon tuşları bulunmasına rağmen bu fonksiyonların hiçbiri doğru şekilde çalışmıyor....

English Home’den A101 satış kanalı üzerinden rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B ürünü satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken 25.03.2026 tarihinde bozuldu ve 30.03.2026 günü saat 19:30 civarında servis kaydı oluşturarak ürünü yetkili servise gönderdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürünümü...

06.04.2026 tarihinde Gebze Kocaeli’deki A101 mağazasından English Home marka kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve şarjı bir odayı bile süpürmeye yetmiyor. Yeni aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu kadar yetersiz performans göstermesinden dolayı mağdur old...

06.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM English Home mağazasından Marvelous Bone porselen yemek takımını peşin 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada kutuyu kontrol etmeme izin vermedikleri için ürünü kontrol edemeden teslim aldım ve 12.04.2026 tarihinde ürünü kollarımda taşıyarak evime getirdim,...

English Home’dan ürün kodu 140 630 30 03 olan çay makinesini 2025 yılı Ekim ayında Mersin Forum mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirdiğim gün su akıtma problemi yaşadım ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürünü servise göndereceklerini, kararın servis tarafından ve...

19.08.2025 tarihinde A101’den English Home marka Çift Taşım Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü birkaç ay beklettikten sonra kullanmak istediğimde kahve makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini 850’li numaradan aradım. Görüştüğüm temsilci beni int...

English Home internet sitesinden ikili düdüklü tencere seti aldım yorumlarda sadece tencerede yıkadıktan sonra dalgalı bir renk bıraktığı söylenmişti bende onu çok önemsemeyip aldım. Ama tencereler geldikten sonra 4 kere yemek yaptım. İlk kullanımda sorun yaşamadım. Ama ikinci kullanımda kapak kilit...