to read complaints and reviews, or file yours.English Home mağazasından mağazadan satın aldığım çaycıyı ilk kullanımda prize taktığım anda evimin şalterlerini attırdı...ğı için kullanamadım. Bu durum, elektrik kaynaklı ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Eğer evde olmasaydık yangın gibi çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek bir olay yaşanabilirdi
22.05.2026 tarihinde English Home internet uygulaması üzerinden indirim kampanyasından bir blender siparişi verdim. Birk...aç gün sonra sipariş durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün son
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home online mağazasından TR222195529565 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bir kısmı s...orunsuz teslim edildi ancak iki adet Selina Bambu Sepet (antrasit, orta boy ve küçük boy) bir mağazadan ayrıca gönderildi. Bu gönderideki ürünlerden biri siparişimdeki ürün değildi
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğ...un ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı.
18.05.2026 tarihinde English Home Online üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 919 TL ödemeyi banka kartım ile peşin ola...rak yaptım. Elime ulaşmayan bu sipariş için tarafıma TR962237761421 numaralı sözde sipariş numarası verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ne ürünüm gönder
7 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim TR 973499134136 numaralı siparişimde üç adet kase satın aldı...m, ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden yalnızca biri gönderilmişti. İki adet 15,5 cm Bright Parade New Bone China kase eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler
English Home online sitesi üzerinden 22 Mayıs Cuma günü bir adet 300 TL’lik battaniye ve sepet tutarını 500 TL yapmak zo...runda olduğum için, aslında ihtiyacım olmadığı halde bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Bu sipariş için ayrıca yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödedim. Siparişime ilişkin “TR292
6 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden iki adet tepsi siparişi verdim. Siparişim TR188834111838 num...arasıyla Sürat Kargo’ya verildi ancak kargo bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alındı. 13 Mayıs’ta kargo yakınımdaki acentede görünmesine rağmen herhangi bir
Trendyol üzerinden English Home satıcısından 30 Nisan tarihinde yorgan ve nevresim seti siparişi verdim ancak ürün hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram #11186304054’tür. Kargo firması, satıcının boş ya da defolu ürün gönderdiğini söyleyip buna ilişkin tutanak tutmuş. Üzerinden 1 ayı geçti, kargo şir
18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
10.05.2026 tarihinde English Home’un kendi online sitesi üzerinden 1.199,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çaydanlık tak...ımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR256188537241 ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir para i
7 Nisan 2026 tarihinde English Home firmasından “Perlisse New Bone China 12 Parça 6” fincan takımını 1500 TL ödeyerek ba...nka kartıyla satın aldım. Sipariş numaram TR982924511946’dır. Ürünümün 15 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair telefonuma SMS geldi ve gönderi kodu olarak ehm
Isparta Meydan AVM English Home şubesinden 10 Mayıs’ta iki adet English Home Çift Taşım kahve makinesi satın aldım. Ürün...leri aldıktan kısa süre sonra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta içinde garantiye verdim. Servisten yaklaşık 10 gün sonra ürünler geri gönderildi ve
English Home’un Düzce Krempark AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Mayıs tarihleri arasında çift taşlı Türk kahvesi makinesi s...atın aldım. Ürünü ilk aldığımızda mağazada denedik, herhangi bir sorun yok gibi göründü ancak eve gelip kullandığımızda ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kahveyi kaynatmadı, pişi
English Home internet sitesi üzerinden vermiş olduğum TR268758561233 numaralı siparişimdeki Deluxe Sıvı Geçirmez Çift Ki...şilik Yatak Koruyucu Alez ürününde leke bulunduğu için iade oluşturdum. Para iadesi talebiyle ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim, kargo 13 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ancak ara
"İade işlemi sağlandı"
English Home’dan online olarak 4 adet kırlent satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. ...16.05.2026 tarihinde yaptığım iade işlemine ait sipariş numaram TR5349******66 ve ödediğim tutar 1.858,16 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan günler geçmes
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
English Home’dan online olarak 12 kişilik Torino yemek takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi’de e...lime ulaştığında paketi açtığımda, takımın içinden çıkan 4 adet çorba tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram TR458558922967’dir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti
English Home’dan aldığım hamur yoğurma makinesinin döküm olan ucu, ürünün sadece üçüncü kullanımında kırıldı. Ürünün bu ...kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kırılan parçayı Balıkesir Edremit Novada English Home mağazasına teslim ettim v
English Home’dan 19 Mayıs Salı günü Forum İstanbul mağazasından brownfall cam kupa satın aldım. Ürünü kullanmadan önce i...lk kez yıkadığımda, kupanın kahverengi boya/kaplama kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Aynı seriden aldığım toplam 4 renkten diğerlerinde hiçbir sorun yokken, sadece kahvere
8 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 1 adet tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram TR39...7884772976’dır. Siparişi veren kişi N***** K******, alıcı ismi ise N***** K******’dır. Sipariş tutarı 1.399,99 TL’dir. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürün için tarafıma Sü
Ayın 5’inde English Home’un internet sitesi üzerinden kahve makinesi cezvesi siparişi verdim. Kargo ücreti ödememek için... yanına ihtiyaç duymadığım halde bir de fincan ekledim. Ürünlerim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ürünlerin ayrı ayrı gönderileceğini söylediler. Daha
English Home’dan online olarak satın aldığım çaydanlığın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TR845159...741612 numaralı siparişime ait iade süreci 26.04.2026 tarihinde başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Bu süreçte
