to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Manavgat Novamall AVM’deki English Home mağazasından 13 Temmuz’da bir tava ve mini tencere satın aldım. Antalya’...da 20 gün kalacağım bir tatildeyim ve evde kullanmak için özellikle yeni, sıfır sezon ürün tercih ettim. Ancak aldığım ürünler daha ilk günlerden sorun çıkardı. Tavayı aldığımız g
16.07.2026 tarihinde English Home Muğla Menteşe Rüya Park AVM şubesinden iki adet çaycı aldım, biri kendime biri arkadaş...ıma olmak üzere. Ürünleri aynı gün denedik, arkadaşımın kullandığı cihazda herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak akşam eve gelip kendi aldığım çaycıyı denediğimde, suyu doldurduktan ya
"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve temsilci Şahan bey çok ilgili davrandı sürecin hızlanması için çabaladı ve dün iadem bankama yansıdı. Süreç biraz yordu ama neticelendi🙏🏻"
20.06.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden Amerikan servisi, çerçeve, biblo ve kahve fincanı gibi ürünlerden... oluşan bir sipariş verdim. Buna karşılık 25.06 tarihinde adıma gelen kargoyu açtığımda, içinden siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pike takımı çıktı ve verdiğim siparişten tek
Malatya Park AVM’deki English Home mağazasında 9–10 Temmuz tarihlerinde yaşadığım süreçte, hem ciddi bir mağduriyet hem ...de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazadan Türk kahvesi makinesi satın almak isterken, kasadaki personelin yeni olduğu ve yanlış ürünü geçirdiği söylendi. Bunun üzer
6 Temmuz tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR419695524232 numaralı siparişim bugüne kadar elime ...ulaşmadı. Ürün ne kargoya veriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Ürün gönderilmediği halde sistemde gönderilmiş gibi gösterip bir kargo t
English Home’un internet sitesinden aldığım yemek takımı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için yaklaşık 3 ay önce ia...de işlemi yaptım. 27.04.2026 tarihinde iadesi yapılan ve TR359481263134 numaralı siparişime ait 4.250 TL’lik ücret, aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Defalar
English Home internet sitesinden 24 parça tabak seti ve bir tencere seti siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla toplam ...8.159,96 TL olarak yaptım. Yaklaşık 25 gündür ürünler bana teslim edilmedi. Firmanın belirttiği 8937957778939 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo şirketiyle görüştüğümde böyl
21.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim ve TR712495918454 numaralı siparişim, 24.06.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Siparişimde aldığım 8 tabaktan 2 tanesi kargoyu açtığımda kırık olarak çıktı. Ben kırık gelen bu tabaklar için özellikle yeni ürünle değişim talep etmeme
07.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden yaklaşık 8.500 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişim TR52...84******86 numarasıyla Sürat Kargo üzerinden üç ayrı paket halinde teslim edildi. Kargolar elime ulaştığında kutuların ciddi şekilde darbe aldığını gördüm, neyse ki içindeki çoğu ü
Pendik English Home mağazasından 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Setlerden biri mağazada stokta olduğu için... aynı gün teslim edildi, diğer set için ise ürünün ana depoda sistemde gözüktüğü, sipariş oluşturulup ödemesini yapmam halinde en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslim edileceği söyl
07.05.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden havlu ve nevresim siparişi verdim. Eh mm31629771025867 nu...maralı bu sipariş için 4.888 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
24 Haziran tarihinde Cevahir AVM’de bulunan English Home mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için yalnızca 2 gün sonra iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim ancak iade talebim, bu kez de “sistemlerindeki sorun ve süre” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi
English Home internet mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR754848383764 sipariş numarasıyla 2 adet cam çerçeve ve 2 adet ...çift kişilik çarşaf satın aldım. Ürünler iki parça halinde kargoya verildi ancak toplam 4 üründen yalnızca biri teslim edildi, kalan üç ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. O tar
English Home’dan Kocaeli 41 Burada mağazasından Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım cam çay makinesi, yaklaşık 1 ay içeri...sinde alt kısmından paslandı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sorunu 16 Hazir
8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için English Home’un kendi internet sitesinden anneme hediye olarak English Home tkm 6031... çelik cezve çift taşım kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.999 TL ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbi
16.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan banka kartımla bir adet çay makinesi, tost makinesi ve blender seti i...çeren TR315822514436 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi yanlışlıkla iptal etmeme rağmen bugün 28.06.2026 olmasına karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilc
İstanbul Beylikdüzü’indeki English Home mağazasından sıfır olarak sbl 3001 sürahi blender satın aldım. Eve gidip ürünü k...ullanmak için kutusunu açtığımda, fişe takmama ve tüm parçaları tek tek kontrol etmeme rağmen blender hiçbir şekilde çalışmadı. Tüm parçalar yerli yerinde olmasına rağmen ürün arız
Ben Yasin Ç****. 11 Haziran 2026 tarihinde Aksaray Efor AVM’deki English Home mağazanızdan kayınvalideme hediye olarak C...MK 6001 Çay Makinesi 2l Siyah-Krom model ürünü satın aldım. Ürün kodu 10041194004, seri numarası 10041194004253900166, fatura numarası ise LIL2026000009342’dir. Kayınvalidem Ankara
English Home mobil uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 25.05.2026 tarihinde kargoya verildi. 01....06.2026 tarihinde Sürat Kargo dağıtım merkezine ulaşan kargom günlerce bana teslim edilmedi ve kargo firması yetkilileri ürünün kaybolduğunu iletti. Bunun üzerine English Home’dan
English Home Online üzerinden iş yerime hediye olarak göndermek üzere Point Seramik Kahvaltı Takımı 16 parça 6 kişilik R...enkli üründen sipariş verdim. Siparişimi 12.06.2026 Cuma sabahı oluşturmama rağmen ürün ancak pazartesi kargoya verildi ve salı günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın içinden b
19.06.2026 tarihinde English Home Yenifoça Oasis Marina şubesinden alışveriş yaparken etikette gördüğüm fiyat ile kasada... çıkan fiyat arasında yaklaşık 200 TL fark olduğunu fark ettim ve mağazaya geri girip bunu belirttim. Neden olduğuna baktı kasadaki görevli ve etiketle sistem üzerindeki fiyatların
12 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden toplam beş adet ürün sipariş verdim. Bu siparişlerden dört ürünü tes...lim aldım ancak tek kişilik nevresim takımı olan ürünüm, 1044764 numaralı siparişime rağmen elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmeyen ürünümle ilgili defalarca bekletildim ve oyalandım.
English Home online mağazadan 02 Haziran’da 4 parça kavanoz siparişi verdim; kargom elime ulaştığında ise paketten sadec...e 3 parça çıktı. 06 Haziran’da eksik ürün durumunu fark edip kendileriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak
