to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık Pazar günü, hediye olarak gelen bir ürünümün kırık olduğunu fark ettim. Ürünüm Kavacık şubesinden alınmıştı. Kavacık şubesini aradık, çok ilg...
27.11.2025 tarihinde English Home’dan iki ayrı set olmak üzere toplam altı adet tava siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile Kayseri adresime 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda altı tavadan beşinin kulplarının kırık olduğunu gördüm. Hem ürünlerin paketlemesi özensizdi hem de karg...
Kasım indirimleri kapsamında English Home’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hepsi porselen olup, içlerinde kupa, sunum ...
"Çok teşekkür ederim :)"
English Home'dan aldığım çay makinem garanti süresi dolmadan bozuldu. Daha sonra serviste garanti kapsamında yapıldı ve kargoya verildi. Ancak kargodan gelen makinemin demliği kırık ve çalışmaz vaziyette geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazaya bırakmamı onların kargoya vererek tek...
"Özel olarak aranarak tarafıma ulaşışdı sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10643114108 ürün kodlu pasta tabağı setini sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak maalesef kırık geldi. Ayrıca, çay tabağı ürünüm de kırık geldi ve sağlam bir çay tabağı gönderilmesini istiyorum. Sipariş veya fatura numaram: 10643114108. Ürünün ücre...
1 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden English Home mağazasından satın aldığım Sakura Dream New Bone China Kahve fincanı takımı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtim, ancak ilk başta hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra ise talebimi gerçekl...
English Home’dan pazar günü internet üzerinden cam/emaye çaydanlık siparişi verdim (sipariş numarası: TR321593674393). Ürün, cuma günü Hürriyet Mahallesi 2049/2 Sokak No:5 adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak ürün bana kırık şekilde ulaştı. Ayrıca Sürat Kargo, ürünü teslim ettiğine dair mes...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
English Home internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet demlik seti sipariş verdim (Barkod: 8684233491860, ET02025001040794 numaralı e-Arşiv ...
10.08.2025 tarihinde English Home'un online mağazasından Garden Delight Stoneware 5 Parça Sunumluk (20 cm Renkli) siparişi verdim ve 13.08.2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram: TR835425468667. Ürünü teslim aldığımda sunumluğun kırık olduğunu gördüm. Üç parça ürün almıştım; iki ürünün iadesi ...
English Home Ata Bulvarı Bursa şubesinden kredi kartı ile bir yemek takımı satın aldım. Ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak 1 ay bo...
08.01.2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden toplam 1.070,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Antalya Muratpaşa, Yenigün Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda, “Harmanı Cam 2’li Cup - Dondurma Kasesi 270 ml Siyah”, “Whitney Cam 2’li Cup - Dondurma...
Kişisel blender aldım fakat ürünü kullanmak için fişe taktığımda çalışmadı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, incelemeye gönderileceği ve sorun çözülmüş şekilde ürünü alabileceğim söylendi. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde, ürünün kırık geldiği ve bunun çözüme ulaştırılıp bana teslim edileceği belir...
"Kargo haricinde markayla bir sorun yaşamadım. Tekrar etmemesi dileğiyle. Teşekkürler 🙏"
English Home uygulamasından verdiğim TR985481632316 numaralı 8 parçalık siparişim, tamamen kötü paketlenmiş olarak gönderildiği için 4 parçası kırık gelmiştir. Zaten stok bulmak zor. Bir de kötü paketlenip kırık geliyor. Yenilerinin tedarik edilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında English Home’dan CMK 6001 model çay makinesi satın aldım (Fatura No: PHV202500000225). Ürün kısa sürede bozuldu ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. 03/05/2025 tarihinde tekrar servise gitti, kablo grubu ve buhar termostatı değiştirilmiş olarak geri gönderildiği bilgisi verildi. ...
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. Şikayet var ekibi gerçekten hızlı ve başarılı."
English Home internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde TR5881******14 numaralı siparişimle aldığım 2 adet 6 kişilik yemek takımının biri, 5 kişilik olarak gönderildi. Kargoyu açar açmaz çağrı merkezini aradım ve görselleri paylaştım. En kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi ve nitek...
Englısh Home firmasında 3LÜ kadehler kampanyadayken iki adet 3LÜ kadeh sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderdiler fakat 3LÜ kadeh kutusunun biri tamamen kırık çıktı. Kırık gelen ürünlere dair görsel ilettim kayıt açtırdım fakat mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmediği gibi dönüş de alamıyorum...
Kırık ürün ve iade problemi Ürünüm kırık geldi. Mağazadan değişim yapılmadı. İade ettim ve ne iadem gerçekleşti ne de verdikleri mağaza numarasına ulaşamıyorum, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Tek bir kase için koca takımı mağazaya götürmek zorunda kaldım. Parça tedariği sağlanmıyor.
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 