Kırık Vazo Ve Yanlış İade: Geciken Geri Ödeme Mağduriyeti
"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."


"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."


"Teşekkürler"


"Beni aradılar ve mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılacağı bildirildi. Kırık ürün temininin yapılacağı bildirildi. İptal ürünler için hediye çeki/ indirim tanımlandı."



"Müşteri hizmetleri bizzat aradı ve ilgilendi gereken ilgi alaka geçte olsa dönüş yapıldı gerekli bilgilendirme karşılıklı yapıldı sorun çözüldü"




27.03 tarihinde English Home’dan internet üzerinden yaptığım alışverişte 4 ürün aldım, bunlardan Fiore servis tabağı kır...ık olarak teslim edildi. Sipariş numaram TR269322597573’tür. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şu ana kadar 5 kez görüşme yaptım. Bana her seferinde bir l

Trendyol üzerinden English Home satıcısından tanesi 204 TL olmak üzere iki adet çerçeve satın aldım. 5–6 Nisan gibi verd...iğim sipariş 8 Nisan’da elime ulaştı, fakat çerçevelerden biri kırık çıktı. Sipariş numaram 11113374447’dir. Kırık ürün için Trendyol asistan üzerinden değişim talebinde bulundum


English Home’ın online mağazasından 30.03.2026 tarihinde altılı yemek tabağı seti siparişi verdim, ürünler yaklaşık 2 sa...at önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içindeki tabaklardan üçünün kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu set 2025–2026 yılına ait, güncel olarak çıkarılmış bir ürün olmasına rağm


"Geri dönüş aldım teşekkürler"
Trendyol üzerinden English Home satıcısından kahve fincanı takımı satın ald...ım. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda fincanlar
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün




English Home’dan 24 Şubat’ta aldığım stand mikser / hamur yoğurma makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü sıfır, k...utusunda aldım ancak çalışmadı ve teknik servise gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ürün ortasından ikiye ayrılmış şekilde, kırık halde teslim edildi. Tekrar ikinci kez s




"Teşekkürler"
English Home uygulaması üzerinden aldığım kupa, 13.02.2025 tarihinde elime ...ulaştı ancak paketi açtığımda kupanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kır
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Takımdaki kırık tabaklar temin edildi."


"Teşekkür ederim yetkin birisi tarafından arandığım için"
12.02.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Balmy Porselen... Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi
"Teşekkürler"

"Pendik Çarşı mağaza müdürüne teşekkür ederim"



";)"
English Home’den çeyizim için aldığım kahve makinesini hiç kullanmadan yaln...ızca kontrol etmek için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ürünün hem sens
"Sorun hızlıca çözüldü. İlgi ve süreçten çok memnun kaldım teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"



"Sürecin tamamlanmasıyla ilgili yardımcı olan Leyla Hanım a teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan English Home mağazasın...dan tkm 6020 model çift cezveli, su tanklı kahve makinesi satın aldım. Ürün
English Home’dan 7 Aralık 2025 tarihinde online olarak yaklaşık 3.071 TL tu...tarında bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında takımın üç

"Sorunum düzeltildi yardımcı olundu"
"Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000... TL tutarında, toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişimden sadece 1 ür