to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden English Home satıcısından 10 Mayıs 2026 tarihinde bir kupa bardak sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kargoya verilmeden önce yeterince sarılıp korunmadığı ve düzgün paketlenmediği için kutuyu açtığımda kupa bardağın paramparça halde kırılmış olduğunu gördüm. Hem...
English Home internet sitesinden 6 Mayıs Çarşamba günü Torino 12 kişilik yemek takımı elime ulaştı. TR458558922967 numaralı adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kötü ve yetersiz paketleme nedeniyle 4 çorba tabağımın kırık olduğunu gördüm Yemek takımı ile birlikte küçük bir kutudaki diğer sipar...
English Home internet sitesinden Blue Flowers New Bone China Demlik 400 ml mavi ürünü sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve durumu anlatmak için Sefaköy Armoni Park şubesine gittim. Ürünün kolisinde kesinlikle kırılabilir olduğuna dair bir uyarı ibaresi yoktu, kolinin ...
"Çözüme ulaştım sanırım sayenizde oldu. İademi aldım teşekkürler."
Englishhom dan sipariş oluşturdum ancak Kargom kusurlu geldi kutusu aşırı yıpranmıştı ve içinden bir ürün kırık geldi ancak satıcı firma yenisini tedarik etmiyor. Defalarca aramama rağmen size dönüş yapacağım dendi ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Mağdur edildim
English Home Balıkesir Edremit Novada mağazası üzerinden online olarak 20 Nisan tarihinde Floral Symphony Bone Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik Renkli ürününü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında yemek takımının içinden 2 adet servis tabağının kırık çıktığını gördüm. Sipariş numaram FO...
English Home’dan online olarak sipariş verdiğim yemek tabakları 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler geldiğinde iki köle tabak da kırık ve hasarlıydı. Üstelik Sürat Kargo görevlisi kargoyu üçüncü katta oturmamıza rağmen bina girişine bırakıp gitti, paketleri kendi imkanlarımla yukarı taşımak z...
Hepsiburada üzerinden satıcısı English Home olan “Torino porselen yemek takımı 27 parça 6 kişilik” ürününü satın aldım. 23 Nisan’da teslim aldığım siparişimde yemek takımına ait 3 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Hemen iletişime geçerek sadece kırık olan 3 tabağın tarafıma ücretsiz olarak gönderi...
"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."
12.04.2026 tarihinde English Home internet sitesinden Balmy porselen yemek takımı 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım içindeki çukur tabaklardan biri kırık çıktı. Sipariş numaram TR311172981173’tür. Durumu iletince yalnızca kırık ...
"Teşekkürler"
English Home online mağazadan almış olduğum yemek takımım kırık parçalarla teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gönderdikleri linke kırık tabakların fotoğraflarını yükledim ancak fotoğrafları göremediklerini söylediler...
"Beni aradılar ve mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılacağı bildirildi. Kırık ürün temininin yapılacağı bildirildi. İptal ürünler için hediye çeki/ indirim tanımlandı."
"Müşteri hizmetleri bizzat aradı ve ilgilendi gereken ilgi alaka geçte olsa dönüş yapıldı gerekli bilgilendirme karşılıklı yapıldı sorun çözüldü"
27.03 tarihinde English Home’dan internet üzerinden yaptığım alışverişte 4 ürün aldım, bunlardan Fiore servis tabağı kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram TR269322597573’tür. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şu ana kadar 5 kez görüşme yaptım. Bana her seferinde bir l...
Trendyol üzerinden English Home satıcısından tanesi 204 TL olmak üzere iki adet çerçeve satın aldım. 5–6 Nisan gibi verdiğim sipariş 8 Nisan’da elime ulaştı, fakat çerçevelerden biri kırık çıktı. Sipariş numaram 11113374447’dir. Kırık ürün için Trendyol asistan üzerinden değişim talebinde bulundum ...
English Home mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR624641877511 sipariş numaralı tabak siparişim tarafıma kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların kendi kolisinden çıktığını ve paketin baştan beri çok yetersiz ve korunaksız bir şekilde hazırlandığını gördüm. Ürünlerin kırılmaya çok müsait ...
English Home’ın online mağazasından 30.03.2026 tarihinde altılı yemek tabağı seti siparişi verdim, ürünler yaklaşık 2 saat önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içindeki tabaklardan üçünün kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu set 2025–2026 yılına ait, güncel olarak çıkarılmış bir ürün olmasına rağm...
"Geri dönüş aldım teşekkürler"
Trendyol üzerinden English Home satıcısından kahve fincanı takımı satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda fincanlar...
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün...
"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."
English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şubesine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old...
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
