English Home iade takip

English Home’un online sitesi üzerinden 05.10.2025 tarihinde TR429849596288 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi doğru gelmesine rağmen, üçüncü ürün benim siparişim olmayan, tamamen farklı bir ürün olarak teslim edildi. Yanlış gönderilen ürünü talep ettikleri şekilde İ...

26 Kasım’da English Home internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra tarafıma “kargoya verildi” mesajı geldi ve Sürat Kargo takip numarası paylaşıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünüm sistemde çıkmı...

14 Kasım’da English Home uygulaması üzerinden iki adet Frezya porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR362576358281 olup, toplamda 2 ürün için 4.000 TL ödedim. Sipariş takibinde 18 Kasım’da kargonun yola çıktığı, 20 Kasım’da ise teslim edileceği görünüyordu ancak ürünler eli...

26 Kasım 2025 günü saat 19.15 civarında English Home Şişli Cevahir mağazasında, yılbaşı standında bulunan Joy New Bone ikili çay demliğini elime aldığımda, demliğin üst kısmı tam kapatılmadığı için ürün doğrudan yere düşerek kırıldı. Ürün güvenli ve dengeli yerleştirilmediği için bu durumun benim ha...

İngiliz Home ArenaPark şubesinden 21 Ekim tarihinde TKM 6001 Türk kahve makinesini satın aldım. Mağazada personel ürünü su ile denedi, ancak cihaz çalışmadı ve suyu ısıtmadı. Buna rağmen, 'Kahveyle olunca sorun çıkmaz.' denilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ertesi gün kahve ile denediğimizde de yin...

İstanbul Bağdat Caddesi English Home mağazasından elb 3001 1500 w el blenderı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve çok düşük performansla çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 02.10.2025 tarihinde faturasıyla birlikte mağazaya iade ettim ve ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi...

29 Eylül 2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden üye olmadan çift kişilik yeşil renkli bir battaniye satın aldım (Sipariş No: TR729563185528). Ancak elime ulaşan ürün özensizce paketlenmiş, üzerinde etiket bulunmayan ve şeffaf paketsiz şekilde kutuya atılmış olarak gönderilmişti. Ayrıc...

English Home – 1 Yılı Aşkın Süredir İadem Yapılmadı, Tam Bir İlgisizlik! ⸻ 📝 Açıklama: Yaklaşık bir yıl önce Mecidiyeköy Trump AVM English Home şubesine iki adet hasır görünümlü plastik çanta iadesi yaptım. Yalnızca bir kez “Ürün incelemede” mesajı geldi, o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapı...

4 Ekim 2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden TR861349265229 numaralı siparişi verdim. Bugün 16 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirttiğim adresim doğru ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Bu süreçte English Home m...

English Home Aydın Didim Kipa AVM şubesinden kbl 3001 Shake Away Smoothie Blender (siyah-krom) modelini satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde makine çalışıyor. Gibi ses çıkarsa da, parçalama işlevini kesinlikle yerine getirmiyordu. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Aynı gün ürünü mağa...

4 Eylül 2025 tarihinde Tokat Novada AVM English Home mağazasından SMR 3001 Hammurix Hamur Yoğurma Makinesi 5,5 L Bej model ürünü 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmuşken, ilk kullanımda içinde hamur varken makinenin kafa kısmı zorlanıp yukarı doğru kalkmaya başladı. Hamur y...

21 Şubat tarihinde English Home’un online mağazasından toplu olarak nevresim takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Ürünleri 28 Şubat’ta Sürat Kargo ile iade ettim ve iade işlemimle ilgili kargo takip numaram 13218202402312’dir. Sipariş numaram TR746454199111’dur. Ürünlerin toplam tutarı olan 8.650 TL’...

26.07.2025 tarihinde English Home internet sitesinden TR 863491183224 numaralı siparişi verdim ve 2.801,96 TL ödeme yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarası sitede yıldızlı olarak görünüyor, bu nedenle detaylı takip yapamıyorum. Kargo, uzun süredir Esenyurt karşılamada...

Merhaba, şikayetim English Home şirketine yönelik; takipsizlik ve muhatap bulamama üzerine. Ürün şikayetimi incelemeye gönderdim, ürünlerimi kaybettiler ve iade yapacakları noktada ise cevapları, para iadesi yapılmış olduğuydu. Ancak, iade yaptıklarını söyledikleri tarih, benim şikayetim ve ürünü in...

English Home web sitesinden Mayıs ayında 2 adet Balmy porselen yemek takımı ve 1 adet Balmy porselen kahvaltı seti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştı fakat 1 yemek tabağı ve 1 servis tabağı ve 1 kahvaltı tabağı kırık çıktı. Gerekli başvuruyu yapıp kırılan parçaları talep ettim. Akabinde ürünler k...

Merhaba, English Home internet sitesinden alışveriş yaptım. Termosun kapağı eksikti ve kulpu hasarlıydı. Ürünü kupon ve indirimle aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 'İade edin' cevabını aldım. Süreci takip edip uğraşmak zorunda mıyım? Ürünü sağlam ve eksiksiz göndermeliydiniz. Şikayetimi...

English Home internet sitesinden 2 adet çift kişilik sipariş verdim. Kargo paketi bana ulaştırdı ve paketi açtığımda bebek kıyafetleri gördüm. Hemen ardından 26 Mayıs tarihinde yanlış ürünü Sürat Kargo ile iade ettim. Aradan zaman geçtikten sonra bana mail yolu ile para iadesi yapılacağı söylendi. F...

30 Mayıs'ta İstanbul Kadıköy Caferağa'daki English Home mağazasında geçerli bir hediye değişim kartı sağlayarak 810 TL değerinde bir ürünü değiştirmek istedim. 850 TL değerinde bir ürün seçtim, bu nedenle kartımdan 40 TL çekildi, yeni satın aldığım ürün mağaza görevlisi y*** a* tarafından paketlend...

05.03.2025 tarihinde English Home online siteden yapılan TR754592652693 numaralı 8 parça siparişimden 1 adet siparişim teslim edildi. Geri kalan ürünlerde 3 haftadır kargo görünmekte. Olup ilgili firmayı defalarca aramama rağmen takip numarası ve herhangi bir bilgi veremiyorlar. Durmadan talep oluşt...

Mart 2025’te English Home’dan satın aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo takip numarası TX612027105385. Sipariş numaram TR853848485454. Ancak 2.5 aydır ürün kargoda “beklemede” olarak görünüyor ve size teslim edilmediği için para iadesi yapılmıyor. Bu süreçte ne ...