to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Teslim Edilen Ürün Ve İade Talebim
10.11.2025 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden verdiğim 21110522204412 takip numaralı online siparişimde, seramik buhurdanlık ürünüm Sürat Kargo İnkılap Mahallesi şubesi tarafından tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp hemen ayrıldığı için herhangi bir tutanak tutturamadım ve teslimat sırasında hasarlı ürünle ilgili işlem yapma fırsatım olmadı.
Kırık gelen buhurdanlık dışında diğer ürünlerde bir sorun yaşamadım. Ürünümün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Şikayeti oluşturduktan 1 saat içinde müşteri temsilcisi dönüş yaptı. 3 gün içinde de param iade oldu. Teşekkürler English Home :)
