Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyumsuzluk Tüketiciyi Yanıltıyor



10.01.2026 tarihinde saat 12.22 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki English Home mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, fatura için benden cep telefonu numaramı ve ad soyadımı istediler, bunları verdim. Ardından cep telefonuma gelen şifreyi söylemem istend...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki English Home mağazasından ikili Ultrasonic yastık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kontrol etmek için paketini açtım. Ancak ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yalnızca paket açıldığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Mağazada...


8 Eylül’de English Home City Center (İstanbul Esenyurt) mağazasından 1 al 1 bedava kampanyası kapsamında Artistic Garden 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin evime gönderileceği belirtildi. 10 Eylül’de kargom geldi ancak tatilde olduğum için paketi 26 Eylül’de aç...

20.09.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından TR291711678464 numaralı siparişimle sos tenceresi ve bakraç satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 1035 TL ödeyerek tamamladım. Ancak siparişimin durumunu sistem üzerinden göremiyorum, kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünümün hazırlanıp ...

26.07.2025 tarihinde English Home internet sitesinden TR 863491183224 numaralı siparişi verdim ve 2.801,96 TL ödeme yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarası sitede yıldızlı olarak görünüyor, bu nedenle detaylı takip yapamıyorum. Kargo, uzun süredir Esenyurt karşılamada...
English Home Marmara Park AVM Esenyurt tan aldığım çaycımın demliğindeki plastik çıktı ve sallanıyor. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm olarak servise...
Merhaba, Talep No: 1132-00587 English Home kahve makinesi İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM den aldık. Kahve makinesi çalışmadı ve hemen mağazaya götürüp iade etmek istedik. Alış ve teknik servise iletilen tarihler ekte raporda mevcuttur. Fakat buradaki personel çalışmadığını yazmayıp iade etmek i...
Bugün 16.11.2024 tarihinde Akbatı AVM Esenyurt'taki English Home'a gittim ve bir nevresim takımı alacaktım. Kasaya geldiğimde, bana gönderilen '150 TL hediye! Mağazalarımızda 750 TL ve üzeri alışverişte geçerli kupon kodu: H44XHMQS Son: 17.11.2024 kea hariç. RET4946 ilet 08507240346 0326026979700012...

English Home Esenyurt City Center mağazasının müdürü fazlasıyla kendini beğenmiş. Mağazadan alışveriş yaptım, bir saat beyefendinin keyfini bekledim. Olacak şey değil! Daha sonra da molaya çıktı. Hayır, ilgilenmeyecekse neden müdür yapmışlar? Mağaza ile ilgilenmiyorum.

English Home City Center Esenyurt mağazasına ürün bakmak için giden nişanlım telefonunu kaybediyor. Mağaza müdürü olduğu söylenilen F***** beyden yardım istiyor. Kameralara bakma konusunda. Mağaza kameralarına bakamayız ısrar üzerine çalışmıyor gibi bahanelerle ilgisiz bir şekilde 1 saat kadar oyalı...

A-101 Esenyurt Zafer mh. Rıfat Ilgaz CD. N:2/a şubesinden 8 Kasım tarihinde English Home markalı bir kahve makinesi aldım. Satın alım öncesinde iade ve değişim yapılmayacağı belirtilmemişti. Herhangi bir şey imzalamadım eve geldim ve makine bozuktu. Akşam geç saatte olduğu için anında mağazaya gide...

2023 yılının Haziran ayında English Home Ferahevler mağazasından satın almış olduğumuz emaye kupaları, içine sıcak bir şey konulduğunda kulplarının ısınarak el yakması sebebiyle iade etmek istedik. Esenyurt mağazasına götürdüğümüz ürünlerin 'üretim hatalı' olduğu tarafımıza bildirilerek iade sürecin...

Bugün İstanbul Esenyurt ilçesindeki Akbatı AVM'deki English Home mağazasında sorumlu personel, bize bu tencere takımının indirimli kuponla satın alınabileceğini söyledi. Biz de kabul ettik ve sabah mağazaya gittik. Ancak personel, kasada ürünün fiyatını 1500 TL yerine 3000 TL olarak söyleyerek bizi ...