Randevu Saatinde Gelen Ekip Olmadığı İçin Doğalgazım Açılmadı

Niğde Merkez’de Enerya Kapadokya şirketiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğalgaz saatinde sızıntı olduğu için daha önce gelip kelepçe takıldı ve arızanın giderildiği, ardından da doğal gazın yeniden açılması için tarafıma randevu verildi.

18 Nisan 2026 Cumartesi günü için 09.30–10.30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Enerya hizmet hattını aradığımda sistemde hattımın aktif ve açık göründüğü söyleniyor fakat fiili olarak gazım açılmadı, gelen giden olmadı.

Randevu saatine uyulmadığı için evde bekleyerek zaman kaybettim ve doğalgaz kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Gazın hâlâ kapalı olması sebebiyle günlük yaşamım olumsuz etkileniyor.

Doğalgazımın acil olarak açılmasını, tarafıma en kısa sürede ekip yönlendirilmesini ve bu randevu mağduriyetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.