Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Bilgisi İçin Acil Yardım
11 Mayıs Pazartesi günü gün içerisinde Enerya’nın 444 8 429 numaralı çağrı ...merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı ve telefonlar

11 Mayıs Pazartesi günü gün içerisinde Enerya’nın 444 8 429 numaralı çağrı ...merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı ve telefonlar

Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde Enerya’dan 7’sinde doğal gaz aboneliği aldım ve 4.300 TL ödeme yaptım. Aldığım... hizmetten hiç memnun değilim, günlerdir evimde doğal gaz olmadığı için ne duş alabiliyor ne de yemek yapabiliyorum. 7’sinde abone olduktan sonra 8, 9, 10, 11 ve 12’si için randev
Antalya Serik Orta Mahalle 1289 Sokak No:** adresindeki yeni taşındığımız ...ev için Enerya’ya ilk aboneliğimizi başlattık ve abonelik ücretini Perşembe
Enerya Konya abonesi olarak ödediğimiz doğalgaz faturalarındaki ani ve yüksek artıştan dolayı şikayetçiyim. Kışın en soğ...uk dönemlerinde yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, bu kez Mayıs ayına ait faturam 3.750 TL olarak geldi. Havalar ısınmışken, kullanımın doğal olarak daha az olması gereken
Enerya Konya’nın 444 8 429 numaralı çağrı merkezine 3 gündür gün içinde sık sık arama yapıyorum. Ancak her seferinde hat...ta sadece müzik dinletiliyor ve bir süre sonra telefon kendiliğinden kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Doğal gaz açtırma işlemi için başvuru yapmak is
Aydın Söke’de Enerya aboneliğim bulunuyor. Görevli ekipler eve geldiklerini ve evde kimseyi bulamadıkları için faturalan...dırma yapamadıklarını söyleyip telefonla faturalandırma yapmamızı talep ettiler, ancak biz evde olmamıza rağmen kapımız hiç çalınmadı. Üstelik 3 katlı apartmanda oturuyoruz ve hiçb
Antalya Konyaaltı Uncalı Rüya Evleri Sitesi’nde site güvenliği olarak görev yapmaktayım. 20.04.2026 tarihinde saat 13.05... civarında Enerya doğalgaz firmasına ait bir görevli, gaz açacağı dairenin blokunun uzak olduğunu ve yürümek istemediğini söyleyerek siteye araç ile girmek istedi. Site yönetimimiz
"Sorunum çözüldü"
Enerya Antalya’daki 022000250145 numaralı doğalgaz aboneliğimin iptali gerç...ekleşmiş olmasına rağmen, yaklaşık 4.000 TL civarındaki güvence bedelim hâl
Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz... sayacıma ulaşılamadığı için 444 5 8429 numaralı iletişim merkezini arayarak veya https://www.enerya.com.tr/iletisim/iletisim-formu/ linki üzerinden sayaç endeksimi iletebileceğime
Enerya Aydın aboneliğimde 2026 Nisan dönemine ait doğalgaz faturam, sayaç okuma tarihinde sayacımın okunmaması ve devlet... indirim süresi bittikten sonra beyan istenmesi nedeniyle olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Sayaç okuma dönemi içinde şirket tarafından sayacım okunmadığı için, benden kendi
Enerya Antalya ile Mart 2026 dönemine ait faturam konusunda sorun yaşıyorum. 06.04.2026 günü, sayacıma ulaşılamadığı ger...ekçesiyle 444 8 429 numaralı iletişim merkezinden sayaç endeksini benim bildirmem istendi. Ancak o gün evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalmadan sayacıma nasıl ulaşılamadığı bilg
Enerya Antalya doğalgaz aboneliğim kapsamında Döşemealtı ilçesinde 6 Nisan saat 09.51 tarihinde tarafıma bir doğalgaz fa...turası düzenlenmiştir. Ancak faturayı incelediğimde sayaç son endeksinin tamamen hatalı okunduğunu gördüm. İlk endeks 5264, gerçek son endeks ise 5415 olmasına rağmen faturaya 6415
Enerya Konya Karatay doğal gaz aboneliğimi 16 Şubat tarihinde kapattırdım. Abonelik kapatma sırasında yaklaşık 4 bin tl ...civarında güvence/abonelik bedelimin yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Enery
Bursa’da yaşıyorum ve Enerya abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ayın 1’inde başka bir aboneye ait doğalgaz f...atura SMS’leri hattıma geliyor. İlgili abonelik bana ait olmadığı halde düzenli olarak bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından beni
Enerya Aydın aboneliğimde evimin kapı numarası sisteme yanlış kaydedilmiş, ayrıca bana ait olmayan bir cep telefonu numa...rası üzerinden kayıt yapılmış durumda. Bu nedenle doğalgaz faturalarım 2 yıldır tarafıma ulaşmıyor ve SMS ile de hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Enerya K
Konya Selçuklu’da bulunan adresimde Enerya üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başlattım. Bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde h...em abonelik açma hem de kontrol amacıyla görevliler eve geldiler. Evin balkonunda bulunan fırını uygunsuz buldukları için gazımı kestiler ve şu an doğal gazım hâlâ açılmadı. Asıl
Oturduğum evin doğalgaz aboneliği eski ev sahibinin üzerindeydi. Eve taşınmadan önce, kendisini defalarca aboneliği ipta...l etmesi için uyarmama rağmen, iş yoğunluğunu bahane ederek bu işlemi yapmadı. Eve yerleştikten sonra da kendisine tekrar ulaşıp, özellikle havalar ısındığında aboneliği iptal etme
Enerya Aydın Kuşadası bölgesinde doğalgaz açımı için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...men hâlâ doğal gazım açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram 021000479126’dır. Bu süreçte firmayı aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, ulaşamıyoruz. N
Konya’da Enerya üzerinden konut aboneliğim bulunuyor. 12.01.2026 tarihinden itibaren son iki aydır doğal gaz faturalarım...da, devlet katkısı ve indirimin olması gerektiği gibi yansıtılmadığını düşünüyorum ve faturalarım önceki dönemlere göre aşırı derecede yüksek gelmeye başladı. Son faturam 6.231 TL
"."
Antalya Enerya Doğalgaz’ın 444 8 429 numaralı hattına yaklaşık bir saattir aralıksız ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla...r hiçbir şekilde açılmıyor. Muratpaşa ilçesi Meydankavağı Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda doğalgaz kesintisi var ve apartmandaki diğer dairelerle yaptığım görüşmelerde herkesi
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde, Hacı Kemal İştıl Camii’nin hemen dibinde bulunan doğalgaz trafosundan yılbaşından... yaklaşık 2–3 hafta önce fark ettiğim, o günden bu yana da 5 haftayı aşkın süredir hiç durmadan devam eden çok rahatsız edici, tiz bir çınlama sesi geliyor. Balkon kapısı kapalı ol
Denizli Pamukkale’de bulunan Enerya aboneliğimle ilgili Aralık 2025 dönemine ait faturam yaklaşık iki aydır incelenmedi ...ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık faturama hâlâ bakılmamasına rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezleri kesinlikl
Antalya’da Enerya abonesiyim. Doğalgaz projem onaylandı ve saat (sayaç) ücreti ödemem gerektiği söylendi, ancak bu ödeme...yi nereden ve nasıl yapacağımı öğrenmek için bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağm