Enerya Antalya Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Okuma Bilgisi Alınamıyor

Enerya Antalya müşteri hizmetlerine 444 8 429 numaralı telefondan iki gündür üst üste defalarca (yaklaşık 4–5 kez) ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum.

Asıl amacım faturayla ilgili sayaç okuma konusunda bilgi almaktı. Sayaç arkadaş tarafından okunmadığı için faturayla ilgili işlem yaptıramıyor, bilgi alamıyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Kurumsal bir firmanın günlerce müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor olması kabul edilebilir değil.

Müşteri hizmetleri hattının etkin şekilde çalıştırılmasını, sayaç okuma işlemiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve faturamın doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.