to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Enerjisa üzerinden pratik tarifeye geçiş yaptım. Bu yıl farklı bir tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma ya...klaşık bir buçuk aylık bir geçiş süresi olduğu söylendi. Temmuz ayında tarife değişikliği talebimi iletmeme rağmen bugün tekrar aradığımda değişikliğin ancak 31 Ağustos’a kadar ger
2026 Şubat ayının sonunda Enerjisa Başkent Elektrik müşteri hizmetleri tarafından aranarak devlet desteğinin biteceği, f...aturalarımın bundan sonra daha yüksek geleceği ve bu durumdan etkilenmemek için tarife değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Görüşmede defalarca kez bunun benim için gerçekten ava
Başkent Enerjisa Ankara Yenimahalle aboneliğimde, pratik tarifeye geçiş yaptıktan sonra elektrik faturalarımda anlam ver...emediğim bir artış yaşamaktayım. Önceki aylarda faturalarım ortalama 2.000 TL civarında iken, son iki ayda sırasıyla yaklaşık 3.650 TL ve 3.850 TL tutarlarında fatura düzenlendi.
Ankara Mamak’ta bulunan ev aboneliğimde Enerjisa’nın “pratik tarife” uygula...ması nedeniyle mağdur oldum. 2026 yılı Ocak ayında bana pratik tarifeye geç
"Problemim çözüldü, teşekkürler"
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğimi e-Devlet üz...erinden sonlandırmak istedim. Daha önce pratik tarife uygulamasına geçirild
"Teşekkürler"
Oturduğum meskende yüzde 100 engelli bir birey yaşamaktadır. İlgili bireyin... ihtiyaçları sebebiyle yüksek tüketimli elektrik kullanmamdan dolayı 2024 y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
