Renk Solan Fincan Takımına Değişim Talebi

31 Ekim’de Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Emsan mağazasından istiridye fincan takımı satın aldım. Fincanların ikisini de hiç bulaşık makinesine koymadım, yalnızca elde yıkadım. Buna rağmen fincanlardan birinin rengi tamamen beyazlaştı, diğeri ise hâlâ pembe duruyor. Aynı şekilde kullanmama rağmen birinin bu kadar solması ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.

Ürünü kısa süre önce almama ve son derece özenli kullanmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Emsan’ın bu fincan takımı için gerekli incelemeyi yaparak rengi solan fincanın yenisiyle değiştirmesini, mümkünse takımın tamamını sorunsuz bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.