5.000 TL TOKİ Harç İadesi ATM Hatası
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki harcın, kurada ismim çıkmadığı için iadesini almak istiyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır ATM üzerinden para iadesi almaya çalışmama rağmen işlem gerçekleşmiyor, ATM bilgileri girmeme rağmen uyarı verip kabul etmiyor.
İade işlemini Hatay Antakya’daki Emlak Katılım ATM’sinden yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyorum ve bu nedenle parasal mağduriyet yaşıyorum. TOKİ harç iademin, harcı yatırdığım Ziraat Bankası hesabıma sorunsuz ve gecikmeden geri yatırılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüme ulaştırmanızı ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Elif D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Elif D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı



