to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki TOKİ başvurusu için babam adına yapılan başvurunun ardından, 27 Şubat tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden internetten para iadesi için başvuru yaptık ve 5.000 TL başvuru ücretinin havale/EFT ile iadesini talep ettik. Babam akıllı telefon ve bilgisayar kullanamadığı için tüm işlemleri biz gerçekleştirmek zorunda kaldık. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ babamın hesabına yatmadı.
Bu süreçte herhangi bir şubeye gitmedik, müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadık, internet üzerinden iade başvurusunu tamamlayıp ödemenin otomatik olarak yapılmasını bekledik. Ancak geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumda kaldık.
Babam adına yatırılan 5.000 TL başvuru ücretinin derhal iadesini istiyoruz, yaşanan gecikmeden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
21.11.2025 tarihinde Samsun merkezdeki TOKİ başvurusu için VakıfBank hesabım üzerinden Emlak Katılım Bankası hesabına 5.000 TL başvuru ücreti havale ettim. Başvuru sonucunda hak kazanamadım. TOKİ başvuru ücretimin iadesini talep ediyor ve bu iadenin tekrar VakıfBank hesabıma yatırılmasını istiyorum....
14 Kasım saat 09.00’da Samsun’dan TOKİ başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sonrası, ödeme yapmam için gerekli bilgilendirmenin Emlak Katılım Bankası tarafından SMS ile tarafıma iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj almadım. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleşti...
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ödeme iadesi almaya çalışırken iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de intern...
Yorumlar