Emlak Katılım'dan 5.000 TL İade Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alamıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi.
Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerinden iade almaya çalıştım ancak ATM’de “bakiye yetersiz”, internet sitesinde ise “İşleminize devam edemiyoruz” uyarılarıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ne TOKİ tarafı ne de banka tarafı net bir çözüm üretmediği için uzun süredir mağdur durumdayız.
Başvuru ücretimizin Emlak Katılım üzerinden bir an önce iade edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vergi borcumuz var diyeymiş. Vergi borcumuz varken neden başvuruya izin veriyorsunuz? Vergimizi tabi ödeyelim de bu nedir?
Sayın Kemal G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kemal G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.



